749.加油机防爆接线盒外壳的结构参数的是指有效长度、结合面间隙、隔爆面粗糙度。[0.5]
解析：解析:无
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739.两个相对运动表面之间的摩擦称为静摩擦。。[0.5]
解析：解析:两个相对运动表面之间的摩擦称为静摩擦
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158.当顾客进店询问加完燃油宝后排气管仍然冒黑烟,店员回答这是燃油宝在起作用,加了之后将积碳清洗下来了,并建议顾客再坚持使用一个周期,可以更好地养护发动机,这属于消除顾客异议中的()。[1.0]
A. 转化法
B. 肯定法
C. 转移法
D. 释疑法
解析：解析:无
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594.便利店库房分区不包括()。[1.0]
A. 畅销品区
B. 退货区
C. 残损区
D. 待处理区
解析：解析:无
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1.()是加油站的消防安全责任人,对加油站的消防安全工作全面负责。[1.0]
A. 领班
B. 站长
C. 营业员
D. 加油站加油员
解析：解析:无
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701.顾客满意度指的是客户满意后产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。[0.5]
解析：解析:顾客忠诚度指的是客户满意后产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
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398.()不能直接加油,只能用于充值加油卡。[1.0]
A. 主卡
B. 单用户卡
C. 充值卡
D. 不记名卡
解析：解析:无
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443.配送商品退货时,需要核验退货单据和实物,核验完毕后,由()进行记账操作后相应减少库存。[1.0]
A. 店长
B. 店员
C. 配送中心
D. 主管部门
解析：解析:无
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706.便利店零售香烟必须取得烟草流通许可证。[0.5]
解析：解析:便利店零售香烟必须取得烟草专卖许可证
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175.便利店防损措施中,针对顾客退货需要退货时不应()。[1.0]
A. 核对商品
B. 收少不收多
C. 准确入账
D. 符合退货期限
解析：解析:无
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