211.“恩格尔定律”中指出:消费者的收入较低时,主要是购买生活必需品,收入较高时购买必需品后的剩余收入可用来追求文化消费、提高生活质量等。消费者的收入水平属于影响购买行为的()因素。[1.0]
解析：解析:无
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406.便利店库房安全码放标准不包括()。[1.0]
A. 商品离墙离地摆放
B. 货架要保持稳固
C. 顶层距离灯不少于50厘米
D. 较重的商品存放在货架上层
解析：解析:无
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194.按《汽车》油加气站设计与施工规范》规定,电脑加油机每分钟最大的排油量是()。[1.0]
A. 45升
B. 50升
C. 55升
D. 60升
解析：解析:无
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530.量油管的技术要求是()。[1.0]
A. 与人孔分离,独立安装
B. 管段做成伞柄型或斜切口
C. 管内装有合金制成的量油槽
D. 管口需加盖密封
解析：解析:无
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312.属于隐患的是()。[1.0]
A. 乘客在加油作业区内拍打衣服
B. 站在安全线内引车
C. 柴油加油机的枪托处有浅显油污
D. 卸油口区域有少量积水
解析：解析:无
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336.油气分离器的主要作用是()。[1.0]
A. 将自吸泵排除油液中的气体分离并排出
B. 将潜泵排除油液中的气体分离并排出
C. 保证油品质量
D. 减少油品的渗漏
解析：解析:无
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489.想要提高客户的忠诚度,建立长期相互信任的伙伴关系,就要做到()。[1.0]
A. 平常心态。客户在抱怨时常常以平常心来对待客户的过激行为,而不是针锋相对。
B. 从客户的角度思考。在处理客户的抱怨时,应站在客户的立场思考问题
C. 做个好的聆听者,正确及时地解决问题。
D. 完全满足顾客百分百的要求
解析：解析:无
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689.解析:店员可依据商品摆位图,方便快速的进行商品陈列和调整品牌依附于某种特定的产品和企业而存在,所以通常它也就成为这种产品和企业的象征,主要用于企业产品之间的辨认和识别,这就是品牌的价值。[0.5]
解析：解析:品牌由于依附于某种特定的产品和企业而存在,所以通常它也就成为这种产品和企业的象征。当人们看到某一品牌时,就会联想到其所代表的产品或企业的特有品质,联想到在接受这一品牌的产品或企业时所能获得的利益和服务,这就是品牌的价值
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609.零散可售卖的商品应尽可能摆入库房,以免便利店货架上显得杂乱无章。[0.5]
解析：解析:便利店库房零散可售卖的商品应尽可能摆入店面销售;暂不售卖的散货集中存放在同一货箱
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297.关于彩票销售款的管理要求,下列描述不正确的是()。[1.0]
A. 可用于支付兑奖款项
B. 必须随便利店销售款一同缴存银行
C. 不得坐支
D. 不得收取支票
解析：解析:无
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