722.因为支票不是现金,加油员可以将收取的支票随意存放。[0.5]
解析：解析:虽然支票不是现金,但是加油员收到支票后,应及时放入保险柜中
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40.从自助加油站的服务流程来说,下面说法不正确的是()。[1.0]
A. 自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导
B. 自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品
C. 自助加油推广阶段,员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导
D. 在加油繁忙时,自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率
解析：解析:无
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658.按照退货接受对象的不同,便利店退货可以分为直送商品退货和配送商品退货两种类型。[0.5]
解析：解析:无
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485.属于加油作业现场安全检查内容的有()。[1.0]
A. 汽车、摩托车熄火加油情况
B. 吸烟情况
C. 油罐计量操作井的情况
D. 接听、拨打手机、寻呼机情况
解析：解析:无
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17.加油站油品的销量主要来源于老顾客,所以加油站欲提升销售业绩,既要开发新顾客,更要()。[1.0]
A. 开展多项服务
B. 提高服务质量
C. 巩固老顾客
D. 加强管理
解析：解析:无
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295.关于加油站隐患整改,下列说法最确切的是()。[1.0]
A. 必须自行整改
B. 有能力整改的,要限期整改,无力整改的,要及时报告,同时采取防范措施
C. 不管有无能力整改都要先采取防范措施
D. 必须报告后,自行整改
解析：解析:无
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18.油品计量中,所使用的玻璃液体温度计属于()。[1.0]
A. 压力表式温度计
B. 电阻式温度计
C. 膨胀式温度计
D. 热电偶式温度计
解析：解析:无
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751.收货环节导致便利店商品损耗,主要原因是要货量太少,重复要货,要货品种并非适销对路,导致商品积压、变质。[0.5]
解析：解析:收货环节导致便利店商品损耗,主要是要货量太多,重复要货,要货品种并非适销对路,导致商品积压、变质。
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502.收银台前的货架适合陈列()。[1.0]
A. 热销糖果
B. 诱人的休闲食品
C. 小包装卫生纸、计生用品
D. 滞销商品
解析：解析:无
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372.便利店按要求订购、收取促销品、宣传物品及促销道具属于()的工作。[1.0]
A. 促销前
B. 促销中
C. 促销总结
D. 促销后
解析：解析:无
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