166.()第四十一条规定经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害的,应承担民事赔偿责任。[1.0]
A. 劳动法
B. 产品质量法
C. 企业法
D. 消费者权益保护法
解析：解析:无
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596.树立加油站的品牌形象,提高加油站员工的服务技能是一个非常重要的因素,为了提高顾客的满意度,加油站员工必须做到()。[1.0]
A. 对顾客热情、尊重、关注
B. 帮助顾客解决问题
C. 迅速相应顾客需求
D. 设身处地为顾客着想
解析：解析:无
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662.加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧,和加油八步法紧密结合,根据不同的顾客类型和消费需求,有重点地推介商品,即使顾客没有接受推介,也要礼貌地对待顾客,热情送别。[0.5]
解析：解析:无
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601.属于商品规格内容的是()。[1.0]
解析：解析:无
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521.上级主管公司对加油站进行安全检查的主要内容有()。[1.0]
A. 岗位安全生产责任制的落实情况
B. 作业现场的安全管理与卫生
C. 设备的技术状况
D. 隐患整改情况
解析：解析:无
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298.不属于油罐附件的有()。[1.0]
A. 人孔
B. 量油孔
C. 速断阀
D. 呼吸管
解析：解析:无
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54.检查油罐密封情况,主要是靠()来进行。[1.0]
A. 看颜色
B. 听声音
C. 用手触摸盖内胶垫完好情况
D. 以上三种方法同时采用
解析：解析:无
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659.便利店调拨业务只能调拨正品库存。[0.5]
解析：解析:便利店调拨业务既可以调拨正品库存又可以调拨系统统一管理的赠品库存
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71.关于消防器材,下列说法不正确的是()。[1.0]
A. 二氧化碳灭火器应每年称重一次
B. 干粉灭火器应每隔半年称重一次,每三年做一次100MPa的水压试验
C. 化学泡沫灭火器装药一年后,必须检查药液是否符合规定的技术要求
D. 灭火器每次使用后都必须进行检查
解析：解析:无
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431.金属活塞式流量测量变换器的特点不包括()。[1.0]
A. 运行平稳
B. 抗污能力一般
C. 适用温度范围宽
D. 抗干扰能力强
解析：解析:无
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