交易成功后，如申请书客户漏签名、错签名，应补打纸质申请书交客户补签、重签，并注明原因后交内勤行长签字，综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

A. 0.6点

B. 0.5点

C. 40%

D. 50%

A. 对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。

B. 渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。

C. 渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。

D. 个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 检验预留电话号码必须通过

B. 校验余额必须通过

C. 选择检验预留电话号码或者校验余额，选择其中一项问题进行验证即可

D. 检验预留电话号码和校验余额两者都需要通过

A. 对

B. 错

A. 现金开存单

B. 转账开存单

C. 存单销户转开户

D. 转开定一本子账户

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

A. 对

B. 错

A. 紧急挂失

B. 明细查询打印

C. 购买理财

D. 理财签约