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在新一代超级柜台开通个人网上银行和开通掌上银行，可不绑定任何安全认证工具。

A、对

B、错

答案：A

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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

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对于密码解锁连续( )次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。

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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息，若发现客户签名模糊不清应（）

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客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

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钞转汇交易指的是为实现不同币种间的钞户转汇户功能

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金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。

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综合超柜受理存单销户时，有可能需要补正的信息为：

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境外个人（外国人永久居留证）购汇金额为等于等值500美元以下时，可选用途为（）

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综合超柜对芯片存单清点，具体要求是：

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在新一代超级柜台开通个人网上银行和开通掌上银行，可不绑定任何安全认证工具。

A、对

B、错

答案：A

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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

A. 让营业主管在运营后台系统中查询

B. 登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

C. 登陆清机界面吞卡管理查看

D. 通过电子申请书查看

点击查看答案

对于密码解锁连续( )次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6

点击查看答案

前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息，若发现客户签名模糊不清应（）

A. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

B. 先进行指纹确认后续再进行修改

C. 只能点击【退出】键，退出重新办理业务

D. 直接授权通过

点击查看答案

客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

A. 对

B. 错

点击查看答案

交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

A. 对

B. 错

点击查看答案

钞转汇交易指的是为实现不同币种间的钞户转汇户功能

A. 对

B. 错

点击查看答案

金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。

A. 对

B. 错

点击查看答案

综合超柜受理存单销户时，有可能需要补正的信息为：

A. 凭证号

B. 户名

C. 账号

D. 金额

点击查看答案

境外个人（外国人永久居留证）购汇金额为等于等值500美元以下时，可选用途为（）

A. 公务及商务出国

B. 资本项下其他

C. 境外个人原币兑回

D. 职工报酬和赡家款

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综合超柜对芯片存单清点，具体要求是：

A. 芯片存单最多放置25张

B. 需提前清空发放模块的回收箱，以免混乱

C. 清点后存单会自动进入发票箱，若全部清点正确可直接办理业务

D. 清点动作只能在非营业时间进行，防止票据遗失

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