A、3
B、5
C、6
D、8
答案:C
A. 设备端清机界面
B. 运营后台系统
C. 档案管理系统
D. 影像平台
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
A. 对
B. 错
A. 开卡
B. 基金理财
C. 电子银行
D. 明细查询打印
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
A. 新一代超级柜台信息管理岗
B. 新一代超级柜台前端服务岗
C. 新一代超级柜台设备维护岗
D. 新一代超级柜台生产管理岗
A. 吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。
B. 吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。
C. 若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。
D. 若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理
A. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名
B. 先进行指纹确认后续再进行修改
C. 只能点击【退出】键,退出重新办理业务
D. 直接授权通过
A. 通知第一页
B. 通知
C. 外接系统【N1607用户信息查询】屏打后的前端服务员签字扫描件
D. 外接系统【N1607用户信息查询】屏打
A. 对
B. 错