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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

A、人行另有规定的

B、法规另有规定的

C、总行制度规定的

D、本人

答案：B

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新一代超级柜台发卡时，若两个卡箱配置为同一卡种，则调用卡箱的优先顺序是（）。

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以下会核销综合超柜异常记录的是

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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户，应进行的信息整合类型是（）。

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下列说法正确的是（）。

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居住在境内的18周岁以下的中国公民，实名证件为户口簿。

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“我要购汇”交易客户需填写____、____、____、____等相应细项

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以下哪一项业务客户可以自助办理？（）

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交易成功后，如申请书客户漏签名、错签名，应补打纸质申请书交客户补签、重签，并注明原因后交内勤行长签字，综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

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挂失销卡和挂失补卡的卡余额限制可以设置为1万元。

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密码重置特殊信息核对共有两个问题，答对其中一题可继续办理业务，一共（）答题机会。

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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

A、人行另有规定的

B、法规另有规定的

C、总行制度规定的

D、本人

答案：B

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新一代超级柜台发卡时，若两个卡箱配置为同一卡种，则调用卡箱的优先顺序是（）。

A. 根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定

B. 系统默认从卡箱1发卡

C. 系统默认从卡箱2发卡

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以下会核销综合超柜异常记录的是

A. 异常处理

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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户，应进行的信息整合类型是（）。

A. 客户信息核实

B. 客户信息清理

C. 客户信息治理

D. 客户信息规范

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下列说法正确的是（）。

A. 不得宣传、营销非本行产品，不得参与或介绍民间融资

B. 不得对本人办理的业务进行自我确认

C. 不得代客输入关键信息

D. 不得代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品

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居住在境内的18周岁以下的中国公民，实名证件为户口簿。

A. 对

B. 错

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“我要购汇”交易客户需填写____、____、____、____等相应细项

A. 购汇币种

B. 购汇用途

C. 预计用汇时间

D. 金额

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以下哪一项业务客户可以自助办理？（）

A. 借记卡交易安全锁

B. 紧急挂失

C. 密码解锁

D. 解除挂失

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交易成功后，如申请书客户漏签名、错签名，应补打纸质申请书交客户补签、重签，并注明原因后交内勤行长签字，综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

A. 对

B. 错

点击查看答案

挂失销卡和挂失补卡的卡余额限制可以设置为1万元。

A. 对

B. 错

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密码重置特殊信息核对共有两个问题，答对其中一题可继续办理业务，一共（）答题机会。

A. 不限次数

B. 一次

C. 两次

D. 三次

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