A、卡箱加卡时顺序放错
B、配置卡箱卡种错误
C、卡箱内无卡
D、客户操作不当
答案:A
A、卡箱加卡时顺序放错
B、配置卡箱卡种错误
C、卡箱内无卡
D、客户操作不当
答案:A
A. 对
B. 错
A. 1 至 3 年以内(含)不高于 20 元/账户/次
B. 3年以上不高于50元/账户/次
C. 1 至 3 年以内(含)不高于 50 元/账户/次
D. 3年以上不高于20元/账户/次
A. 客户号
B. 转出方卡号
C. 客户身份证号
D. 客户姓名
A. 联网核查
B. 指纹授权
C. 身份审核
D. 密码校验
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
A. 对
B. 错
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
A. 社会保障卡
B. 医疗保障卡
C. 军人保障卡
D. 已销户的借记卡
A. 对
B. 错
A. 10000
B. 30000
C. 50000
D. 100000