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单选题
乘务长应本着实事求是的原则实施管理,如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理,而航班结束后发生旅客相关投诉,客
舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后,将不被受理。
单选题
旅客损坏救生衣,客舱乘务员无需及时使用机上备份救生衣替换在
原救生衣位置,乘务长须填写《客舱维护记录本》。
单选题
乘务长是《航班延误/取消证明》的出具责任人,故《航班延误/取
消证明》应由乘务长填写,乘务员也可以私自填开。
单选题
机组在填写《出入境航空器工作人员携带物品清单》时,对机组自
己携带的物品应填写具体。
单选题
带进客舱的助听犬/服务犬,必须在上航空器前戴上口套和系上牵引绳索,并不得占用座位和让其任意跑动,乘务员在未得到主人允许
的前提下,不要摸导盲犬/服务犬。
单选题
飞机在地面的任何移动,以及每次起飞、着陆和机长认为必要的其
它任何时间,“系好安全带”信号灯应当被接通。客舱乘务员应提醒每名旅客遵守“系好安全带”信号灯的指示。
单选题
实际飞行时间超过 2 小时的航班,落地前 40 分钟预报到达时间。
单选题
实际飞行时间超过 2 小时的航班,机上营销时间为 10 分钟。
单选题
起飞后 20 分钟、落地前 30 分钟和飞行关键阶段“系好安全带”信号灯打开时,乘务员制止旅客不安全行为不得离开座位,应通过广
播或口头指示等形式进行提醒。
单选题
ACARS 舱单机组配置显示 4-2-6 表示驾驶舱 4 人、客舱(含安全员)
2 人、乘务员座位 6 人。
