在使用 PBE 的过程中，应该：

当不能及时得到医疗专业人员的指导、或伤病旅客因为意识状态等原因无法或不愿签署《应急医疗设备和药品使用知情同意书》，可以由伤病旅客的同行人（如有），或者同时由两名以上客舱乘务员在《应急医疗设备和药品使用知情同意书》记录或签字。有旅客自愿作证
的也可以同时签字。

乘务长应本着实事求是的原则实施管理，如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理，而航班结束后发生旅客相关投诉，客
舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后，将不被受理。

旅客损坏救生衣，客舱乘务员无需及时使用机上备份救生衣替换在
原救生衣位置，乘务长须填写《客舱维护记录本》。

乘务长是《航班延误/取消证明》的出具责任人，故《航班延误/取
消证明》应由乘务长填写，乘务员也可以私自填开。

机组在填写《出入境航空器工作人员携带物品清单》时，对机组自
己携带的物品应填写具体。

带进客舱的助听犬/服务犬，必须在上航空器前戴上口套和系上牵引绳索，并不得占用座位和让其任意跑动，乘务员在未得到主人允许
的前提下，不要摸导盲犬/服务犬。

飞机在地面的任何移动，以及每次起飞、着陆和机长认为必要的其
它任何时间，“系好安全带”信号灯应当被接通。客舱乘务员应提醒每名旅客遵守“系好安全带”信号灯的指示。

实际飞行时间超过 2 小时的航班，落地前 40 分钟预报到达时间。

实际飞行时间超过 2 小时的航班，机上营销时间为 10 分钟。

起飞后 20 分钟、落地前 30 分钟和飞行关键阶段“系好安全带”信号灯打开时，乘务员制止旅客不安全行为不得离开座位，应通过广
播或口头指示等形式进行提醒。