分娩的产程包括：

紧急撤离时，应安排老年旅客和残疾旅客最后下飞机。

在有时限的迫降中，乘务员可在乘务员座位上向援助者作简介。

眼镜、假牙、助听器等尖锐物品，应让旅客取下，放在袜套或外衣
口袋内。

紧急迫降时，带婴儿的旅客可将婴儿斜抱在怀里，婴儿头部朝舱壁。

孕妇的防冲击姿势为：尽可能宽的分开腿，身体向前弯曲。尽量靠
在前面的座位上。

陆地迫降的着陆地点远离机场时，应将鞋子携带下飞机。

乘务员应将收取的鞋子存放到机上任一衣帽间、储藏室或厕所中。

无论何种客舱准备，首先要做的是固定松散物品。

乘务长有权决定以何种方式进行客舱准备。

在做客舱准备时，乘务员应采取任何必要的措施，让旅客保持安静。