352、代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，商业银行缺少内部制度约束，在销售过程中进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于（）操作风险点。

7193、省联社只能对本机构的借记来账业务进行手工处理,县级行社可以对本机构及所辖网点的借记来账业务进行手工处理

7192、小额支付系统处理的异地借记支付业务,其信息从收款行→收款清算行→收款行城市处理中心→国家处理中心→付款行城市处理中心→付款清算行→付款行止,付款行按规定时限发出回执信息原路径返回至收款行止

7191、一笔大额支付业务经发起行--发起清算行--发报中心--国家处理中心--收报中心--接收清算行--接收行共七个环节

7190、大额业务采取实时或批量发送,轧差净额清算资金

7189、认真处理查询、查复做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”对当日收到的查询业务至迟下一工作日的上午9:00前处理完毕

7188、对于“已清算”的大额汇兑业务和“未轧差”的小额普通贷记业务,可通过“退回申请”交易向收款行发起退回申请

7187、普贷往账最终状态为已冲销、已清算、已重发、已退汇、退汇已重发

7186、用户通过小额支付系统办理业务,在账户资金出现不足时,银行会垫付差额部分以保证扣款成功

7185、新即时转账挂账业务不得做退汇处理

7184、大小额支付业务回单作为发起行受理业务的依据,不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明