银行、支付机构收到金融消费者投诉后，依照（）和合同约定进行处理，并告知投诉人处理情况，但因投诉人原因导致无法告知的除外。

如果某客户的在同一个市州有多个人员编号的，限制社保缴费，并通知缴费人到当地社保（或医保）部门做合号处理后再申报缴费。

若一个客户在同一市地州、同一个险种、有多个社保编号，我行仍能受理该客户的城乡居民缴保业务。

客户办理城乡居民养老保险趸交或补交业务，成功生成历史订单后，进行缴费时，在缴费页面只需要输入年份0000，不需要选择档次

客户在我行缴纳城乡居民医疗保险，必须基本医疗保险和大病补充医疗保险同时缴纳

城乡居民养老保险业务可以跨机构、跨网点办理。

某客户所属税务机关是青羊区税务，该客户只能在青羊支行及辖内网点办理城乡居民缴保业务。

客户可以在全行任意网点办理城乡居民缴保业务。

当日成功在柜面办理的城乡居民缴保业务，可以隔日进行撤销抹账。

客户对应征收税务机关未在我行开立待报解社会保险费账户，我行不能办理该客户的城乡居民缴保业务。

按照《关于做好2016-2018年度耕地保护基金发放工作具体事宜的通知》要求，中心城区2016-2018年度的耕保基金，不再由市上统一发放，改由区规划自然资源部门自行进行发放。