A、 使用权力为他人服务
B、 从危机中思考和学习
C、 对追随者的需要感觉迟钝
D、 鼓励下属独立思考
答案：C
解析：解析:本题考查魅力型领导理论的内容。魅力著顧导具有的道德特征包括:①使用权利为他人服务;②使追随者的需要和志向与愿景相结合;③从危机中思考和学习;④激励下属独立思考;⑤双向沟通;⑥培训、发展并且支持下属;⑦用内在的道德标准满足组织和社会的
A、 使用权力为他人服务
B、 从危机中思考和学习
C、 对追随者的需要感觉迟钝
D、 鼓励下属独立思考
答案：C
解析：解析:本题考查魅力型领导理论的内容。魅力著顧导具有的道德特征包括:①使用权利为他人服务;②使追随者的需要和志向与愿景相结合;③从危机中思考和学习;④激励下属独立思考;⑤双向沟通;⑥培训、发展并且支持下属;⑦用内在的道德标准满足组织和社会的
A. 人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B. 员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C. 员工所作的比较都是纵向的,即与除组织以外的其他人比较
D. 辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E. 对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
解析：解析:亚当斯的公平理论指出,人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系(A项正确);员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较,来进行公平判断(B项正确);员工进行公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的(C项错误);感到不公平的员工可以采用辞职的方式来恢复平衡(D项正确);对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬(E项正确)。
A. 劳动争议发生后,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决
B. 双方协商一致,可以订立口头协议或签订书面和解协议
C. 和解协议经仲裁庭审查,程序和内容合法有效的,仲裁庭可以将其作为证据使用
D. 劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商
E. 发生劳动争议后,当事人不愿协商、协商不成可申请仲裁
解析：解析:本题考查劳动争议的协商。劳动争议发生后,双方当事人协商一致,应当签订书面和解协议。
A. 就业者成为失业者
B. 失业者成为就业者
C. 非劳动力成为就业者
D. 就业者成为非劳动力
E. 失业者成为非劳动力
解析：解析:本题考查失业率计算。rnrn总人口=就业者+失业者+非劳动力,劳动力人数=就业者+失业者rnrn失业率=失业人数÷劳动力人数×100%=失业人数÷(失业人数+就业人数)×100%rnrn失业率的表达含义:反映了在一定年龄以上的人口当中,有多大比例的人想工作却无法实现就业的情况。统计失业率的时候,往往是在某个时点上来完成的。rnrn就业者成为失业者,就业者成为非劳动力,会导致失业率上升。AD正确;rnrn失业者成为就业者,非劳动力成为就业者,失业者成为非劳动力,会导致失业率下降,BCD错误;
A. 周期性失业
B. 摩擦性失业
C. 结构性失业
D. 季节性失业
E. 技术性失业
解析：解析:本题考查失业的类型。摩擦性失业、结构性失业、季节性失业和技术性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即正常性失业。
A. 上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大
B. 上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大
C. 上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
D. 上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小
解析：解析:费德勒的权变理论:最适合于工作取向领导风格的情境是上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大。选项BC的工作取向的效能一般,选项D的工作取向的效能低。
A. 工作过程评估
B. 结果评估
C. 学习评估
D. 反应评估
E. 投资成本评估
解析：解析:本题考查培训与开发效果评估的内容。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估和投资收益评估。
A. 控制雇佣量
B. 控制基本薪酬
C. 控制差旅支出
D. 控制福利支出
E. 控制奖金
解析：解析:薪酬成本的控制方法有:①控制雇佣量;②控制基本薪酬;③控制奖金;④控制福利支出;⑤利用适当的薪酬技术手段。
A. 目标
B. 责任
C. 利益
D. 期望
E. 薪酬
解析：解析:合作与冲突是劳动关系运行的两种基本形式。其中,冲突源自劳动关系的目标、利益和期望的分歧。
A. 全部生理需要
B. 部分成就需要
C. 部分安全需要
D. 全部安全需要
E. 余部成就量要
解析：解析:ERG理论认为人有三种核心需要,分别是生存需要、关系需要和成长需要。生存需要是指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质。
A. 在职培训支付的场地费
B. 邀请外部讲师培训的讲课费
C. 受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失
D. 利用本企业的机器和资深员工培训而导致的工作效率损失
E. 购买培训教材的费用
解析：解析:本题考查在职培训的机会成本。rnrn受训练者参加培训的机会成本:rnrn1.在职员工参加培训均需花费一定的时间,往往要提前下班或请假;rnrn2.参加培训的员工常常不能全力工作,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。rnrn所以C、D项对应上述成本,正确。rnrnABE项为企业的培训成本,也就是直接成本,与题干不符,错误。
