A、 历史成本
B、 现在成本或取代成本
C、 市场价值
D、 未来价值
E、 额外价值
答案：ABCE
解析：解析:饭店品牌资产评估的内容有:①历史成本,即已经形成的品牌资产的估价;②现在成本或取代成本,即第三者愿意为购买该品牌支付的价款;③市场价值,即评估饭店品牌资产在市场上的力量;④未来获利潜力,即计算饭店品牌未来收益或现金流量;⑤额外价值,即饭店品牌相对于一般品牌的额外价值。
A、 历史成本
B、 现在成本或取代成本
C、 市场价值
D、 未来价值
E、 额外价值
答案：ABCE
解析：解析:饭店品牌资产评估的内容有:①历史成本,即已经形成的品牌资产的估价;②现在成本或取代成本,即第三者愿意为购买该品牌支付的价款;③市场价值,即评估饭店品牌资产在市场上的力量;④未来获利潜力,即计算饭店品牌未来收益或现金流量;⑤额外价值,即饭店品牌相对于一般品牌的额外价值。
A. 旅游价格越低,旅游销售量越高
B. 旅游价格越高,旅游销售量越高
C. 二者无联系
D. 价格微小的变化会导致需求量大幅度变化
解析：解析:旅游销售量与旅游价格之间存在着相互依存、相互制约的数量关系,在其他经济条件不变时,旅游价格与旅游销售量之间存在着反向变化关系,旅游价格愈低,旅游销售量就愈大,反之亦然。
A. 整合性
B. 宏观性
C. 市场性
D. 层次性
E. 微观性
解析：解析:整合性体现在两个方面:一方面要在不同部门问实现整合。另一方面要在不同规划内容间实现整合;按照旅游规划的不同作用,可以划分为旅游发展规划和旅游区规划。要针对不同的资源状况和市场需求分类状况具体分析体现的是旅游规划的市场性,故ACD正确。
A. 目标顾客的精准定位
B. 重视开发互联网宣传
C. 完备的顾客信息数据
D. 促进顾客的重复购买
E. 实施跨界经营
解析：解析:互动营销即饭店在营销过程中充分利用顾客的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。完整的互动营销需要具备以下几个组成部分:①目标顾客的精准定位;②完备的顾客信息数据;③促进顾客的重复购买;④有效的支撑关联销售;⑤建立长期的顾客忠诚;⑥能实现顾客利益的最大化。
A. 宋城景区
B. 浙江横店影视城
C. 深圳锦绣中华
D. 迪士尼乐园
解析：解析:情景模拟类主题公园的特征是以场景体验为主,代表有浙江横店影视城、银川华夏西部影视城。
A. 精致
B. 经济
C. 独特
D. 高端
E. 专业
解析：解析:根据国家旅游行业标准《精品旅游饭店》,精品饭店具有以下基本特征:①精致。建筑规模较小,硬件设施精良,运营管理精细,服务专业精心。②独特。建筑外观独特,服务内容新颖,文化创意鲜明,住宿体验别致。③高端。地理位置优越,环境氛围高雅,消费体验尊贵,市场美誉度高。④专业。员工培训到位,管理手段科学,管理体系完善,运营能力高效。⑤绿色。倡导绿色消费,合理利用资源,有可持续发展的理念、节能减排的措施和良好的社会责任意识。
A. 转变观念,丰富博物馆类型
B. 完善产品结构,注入高科技,增加产品附加值
C. 全面加强与旅游界的合作
D. 开发科研教育功能
E. 造就一支高素质的博物馆复合人才,注重人性化管理
解析：解析:博物馆业发展路径主要有:①转变观念,丰富博物馆类型;②完善产品结构,注入高科技,增加产品附加值;③全面加强与旅游界的合作;④博物馆旅游与文化旅游、修学旅游、民俗旅游紧密结合;⑤造就一支高素质的博物馆复合人才,注重人性化管理;⑥改变筹资形式,扩大资金来源。
A. 初期目标
B. 中期目标
C. 远期目标
D. 长期目标
解析：解析:我国旅行社可以采取三步渐进式的发展战略,即:①初期目标;②中期目标;③远期目标。其中,初期目标是指在市场竞争中形成具有完善的公司治理结构的大型旅行社集团,并形成企业的核心竞争优势。
A. 以质量控制为重要手段
B. 将顾客要求放在首位
C. 激发员工的积极性
D. 第一次就把工作做好
解析：解析:零缺陷管理要预防和杜绝缺点、错误的发生,就得要求全体员工一次就把工作做好。如果每做一项工作,第一次就做好了,不再返工或重做,不仅可以降低成本,提高工作效率,而且同样可以保证产品和服务的质量。因此,零缺陷管理方法的实质在于第一次就把工作做好。
A. 客观性原则
B. 公平性原则
C. 合理性原则
D. 层次性原则
E. 数量化原则
解析：解析:旅行社风险管理的原则包括:①客观性原则,指旅行社在进行风险管理时,应认真分析旅行社的内部优势与劣势和外部环境给旅行社提供的机遇及所造成的威胁,并且根据内部条件与外部环境之间的适应程度,确定风险管理的最佳目标;②层次性原则,是指旅行社在风险管理过程中,根据风险管理目标的重要程度以及管理分工的不同,来实施风险管理;③数量化原则,是指在旅行社风险管理过程中,应尽可能用各种数量指标来表示风险管理的目标。
A. 跨区域经营
B. 多元化经营
C. 代理化经营
D. 合作深层次化
解析：解析:单体旅行社的发展方向为专业化经营和代理化经营。跨区域发展和多元化经营是旅行社集团的发展方向;合作深层次化属于旅行社联合体的发展方向。
