A、 注重宣传性
B、 注重商业秘密的保护
C、 及早注册域名
D、 注重商标和专利的保护
答案:C
解析:解析:品牌保护是对品牌所包含的知识产权即商标、专利、商业秘密等进行保护。品牌保护最重要的武器是法律,品牌保护的核心是商标权保护,即对商标专用权(已注册)的法律保护。主要包括:①商标权保护;②专利权保护;③商业秘密保护;④域名权保护。其中,域名保护的关键在于及早注册域名。
A、 注重宣传性
B、 注重商业秘密的保护
C、 及早注册域名
D、 注重商标和专利的保护
答案:C
解析:解析:品牌保护是对品牌所包含的知识产权即商标、专利、商业秘密等进行保护。品牌保护最重要的武器是法律,品牌保护的核心是商标权保护,即对商标专用权(已注册)的法律保护。主要包括:①商标权保护;②专利权保护;③商业秘密保护;④域名权保护。其中,域名保护的关键在于及早注册域名。
A. 立体型服务平台
B. 综合型旅行服务平台
C. 个性化搜索平台
D. 社交媒体型平台
E. 垂直搜索平台
解析:解析:随着游客需求的多元化、个性化发展,在线旅行服务商围绕游客旅行过程中的核心需求,出现越来越多的新型商业模式,在线旅行服务商呈现“大众创新、万众创新”、百花齐放的景象。以游客为中心,根据在线旅行服务商的经营模式、产品类型,以其是否为游客直接提供服务作为分类标准,将在线旅行服务商划分为综合型旅行服务平台、社交媒体型平台、垂直搜索平台三大类型。
A. 追求适度的规模
B. 强调小众口碑营销
C. 实施精细化管理
D. 服务定制化管理
E. 追求精益求精
解析:解析:与其他高星级饭店相比较,精品饭店具有以下管理特点:①强调小众口碑营销;②实施精细化管理;③服务定制化管理;④追求精益求精。
A. 医疗旅游
B. 移民置业
C. 旅游金融
D. 升学就业
E. 体育旅游
解析:解析:旅行服务业的业务范围不断延伸,向异地化生活服务发展。随着旅游需求基础存量稳定增加及多样化、个性化发展,旅行社业务已经不局限于传统的观光游产品。围绕旅行者在旅行过程中的一切核心需求,衍生出了大量新业态,如旅游金融、移民置业、医疗旅游、体育旅游等。
A. 流动资产比重小
B. 递延资产比重大
C. 债权资产比重高
D. 固定资产比重小
E. 无形资产比重小
解析:解析:旅行社资产的构成特点主要包括:①流动资产比重大;②债权资产比例高;③固定资产份额小。@##
A. 培养员工积极的心态
B. 注重员工压力管理
C. 帮助制定职业生涯规划
D. 创造良好的工作环境
E. 管理人员要深切、诚恳、真实地重视与公司有关的所有人员
解析:解析:饭店实施EAP管理,当务之急需做好以下三个方面:①创造良好的工作环境;②注重员工压力管理;③培养员工积极的心态。
A. 旅游换汇率
B. 旅游创汇率
C. 旅游收汇率
D. 旅游结汇率
解析:解析:旅游收汇率,又称旅游外汇净收入率,是旅游目的地国家或地区一定时期的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率。它等于一定时期内旅游目的地国家或地区旅游外汇总收入与同期旅游外汇支出总额的差除以旅游外汇总收入。
A. 中老年市场
B. 农村市场
C. 外地市场
D. 学校市场
解析:解析:目前我国工业旅游市场以学校师生为主,一般为开展活动集体组团而来。开展工业旅游应首先抓住这一市场,并采取措施稳定和巩固。当然,对工业旅游来说,仅有学校市场是不够的。
A. 完善企业组织结构
B. 加强企业诚信建设
C. 增加人力资本投入
D. 积极推动管理创新
E. 积极推进服务创新
解析:解析:提升旅行社核心竞争力的途径包括:①完善企业组织结构,旅行社在组织设计中必须做到:注重网络技术的作用、提高管理效率、建立与完善学习型组织;②增加人力资本投入;③积极推动管理创新;④积极推进服务创新。
A. 市场风险
B. 采购合同风险
C. 坏账风险
D. 政治风险
E. 事故风险
解析:解析:旅行社面临的风险包括:市场风险、采购合同风险、坏账风险、投资风险、汇率风险和事故风险等。
A. 多层次
B. 大客户
C. 直接
D. 间接
解析:解析:旅行社直接销售渠道又称零层次渠道,即旅行社与旅游者之间不存在任何中间环节,旅行社将其产品直接销售给旅游者。比如,旅游者到旅行社门店咨询购买旅游产品;旅行社在客源地自设分公司和销售网点,向该地区旅游者销售旅游产品等。