A、 利润效应
B、 管理效应
C、 优化效应
D、 溢价效应
答案:C
解析:解析:饭店品牌产品效用体现在:给经营者带来的效应、给消费者带来的效应以及给社会带来的效应。其中,给社会带来的效应包括:标志效应、带动效应和优化效应。
A、 利润效应
B、 管理效应
C、 优化效应
D、 溢价效应
答案:C
解析:解析:饭店品牌产品效用体现在:给经营者带来的效应、给消费者带来的效应以及给社会带来的效应。其中,给社会带来的效应包括:标志效应、带动效应和优化效应。
A. 不触及企业核心利益的信息
B. 舆论热度即将走向平息的信息
C. 不能公开披露的信息
D. 企业自身原因造成的信息
解析:解析:面对舆情危机,饭店必须在研判舆情危机等级的基础上,选择相应的应对策略。其中,沉默应对策略是指对负面信息不进行正面回应,使其自动冷却,或通过大众网络社区将信息淡化处理。该策略一般适用于以下情况:①规模与影响范围很小,传播性不强,不触及企业核心利益的信息;②舆论热度即将走向平息的信息;③存在特别原因,影响巨大,不能公开披露的信息;④非企业自身原因造成的信息。
A. 340
B. 342
C. 440
D. 442
解析:解析:保本点房价=年度分摊固定成本总额÷(客房总数×出租率×365)+单位变动成本=30000000÷(300×80%×365)+100≈442
A. 完善企业品牌资产评估
B. 将品牌资产折价入股
C. 对品牌资产合理估值
D. 加强品牌资产经营管理
E. 促进企业品牌资产的持续增值
解析:解析:品牌资产融资,即利用品牌资产实施质押贷款、吸引投资、上市融资等。品牌资产融资的关键环节包括:①完善企业品牌资产评估,通过第三方评估品牌资产价值,计入企业的资产负债表,形成企业的权益资本;②加强品牌资产经营管理,促进企业品牌资产的持续增值。
A. 正相关
B. 负相关
C. 线性
D. 非线性
解析:解析:一般来说在其他条件具备的前提下,人们的闲暇时间越多,对旅游产品的需求量就越大;闲暇时间越少,旅游需求量就越小;闲暇时间不足或没有闲暇时间,即使旅游价格再低,可自由支配收入再高,旅游需求量也不可能增加。所以说,旅游需求量与闲暇时间之间是一种正相关的关系。
A. 保险凭证
B. 保险范围
C. 批注
D. 附贴批单
E. 投保单
解析:解析:旅游意外保险合同由保险凭证及所附条款、批注、附贴批单、投保单及与保险合同有关的投保文件、声明、其他书面协议构成。
A. 权威性
B. 固定性
C. 客观性
D. 公开性
E. 公平性
解析:解析:制度管理严肃性主要体现在:①权威性。即制度须充分体现其强制性的特征,使制度具有必要的威慑力。②客观性。即执行制度必须以客观事实为依据,以制度为准绳,既不能以主观动机为依据,也不能以客观原因为理由,更不能搞功过相抵。③公平性。即制度面前人人平等,不能因人而异。
A. 当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀
B. 当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣
C. 过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意
D. 过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要
解析:解析:相对于过程质量,多数旅游者更加注重结果质量,只有当他们认为结果质量高于过程质量,或者不低于过程质量时,才会对旅行社产品的质量感到满意。
A. EP≤1
B. EP=1
C. EP<1
D. EP>1
解析:解析:旅游需求价格弹性系数表示的是旅游产品价格每增减1%时,旅游需求量相应变化的百分率。用公式表示为:旅游需求弹性系数=旅游需求量变化百分比旅游产品价格变化百分比。则本题中,需求价格弹性系数为:EP=8%/5%=1.6>1。
A. 旅游需求量增加大于5%
B. 旅游需求量下降大于5%
C. 旅游需求量增加小于5%
D. 旅游需求量下降小于5%
解析:解析:一般说来,旅游需求量与需求价格之间呈现负相关关系,需求价格下降将引起需求量的上升。需求的价格弹性系数|EP|>1,说明需求较富有弹性,对价格变化较敏感,旅游需求量变化的百分比大于旅游需求价格变化的百分比。
A. 扇形游线设计
B. 网状游线设计
C. 单一化游线设计
D. 差异化游线设计
解析:解析:通过游线设计有效的管理游客,实现对景区环境容量管理的目的。在这一出发点下,景区游线设计一般有两种方式:①环形游线设计;②差异化游线设计。