21.加油卡客服查询密码就是加油密码。( × )
正确:加油卡客服查询密码默认为开卡时证件号后六位。

6.在零售管理站级系统,当移库升数不等于油罐实际移入数时,系统将以油罐实际移入数作为记账升数。( )
正确:在零售管理站级系统,当移库升数不等于油罐实际移入数时,系统将以移库升数作为记账升数。

5.加油卡挂失业务可以在发卡省下属的所有售卡网点内办理。( )

4.加油卡的限制信息中,限油品只能限制一种油品型号。( )

3.任何时候,价格牌上的零售价格必须与加油机显示的相同。( )

2. 当加油站油价上调时,按《加油站管理规范(2004版)》中的有关要求,要先调整加油机单价,后修改价格牌。 ( )
正确:调整后的单价应及时公示,涨价时先调整价格牌价格,再调整加油机价格,降价时先调整加油机价格,再调整价格牌价格。

1.在零售管理站级系统中做完进货验收冲销后,此时操作员不能再做其他正常业务,如班次交接等。( )
正确:在零售管理站级系统中做完进货验收冲销后,此时操作员能再做其他正常业务,如班次交接等。

32.中控班结的时候,必须保证( )的班次号一致,并且零管的班次状态必须是( )状态。

31.灰卡的解灰方式有( )

30. 加油站交接班要求同步交接班,即加油机、管控、中控同步交接班;具体步骤

29.某日一辆丰田霸道越野汽车驶入加油站,停靠97#汽油和0#柴油的双品种加油机前,该站员工杨某没等车辆停稳就快速询问“师傅,你好!0号加满?”司机正在和车里人员交谈就随意说了一句“加满”,杨某随即打开油箱盖对该车辆加注了0#柴油,随即车辆驶出加油站。五分钟后司机返回称汽车无法启动,经检查发现是加错油品所至。请对此次事故进行分析,并提出解决办法。( )