16.单位用户清户退款,即可退现金,也可退到单位帐户上。( × )
正确:单位用户清户退款,不可退现金,只可退到单位帐户上。

11. 在加油站交班时,未使用的卷筒发票由加油站领班保管即可。( )
正确:未使用的卷筒发票保存在加锁文件柜内或专用保险柜内。

10. 在加油站交接班时,接班员工需把手机关机即可,不需要放在指定位置。( )
正确:在加油站交接班时,接班员工需把手机放在指定位置即可。

9. 加油卡加油后,必须等加油机显示扣款成功才能拔卡。( )

8. 油机产生的终端交易流水序号叫CTC,每个通讯端口的每笔交易自动加油加一。( )
正确: 油机产生的终端交易流水序号叫TTC,每个通讯端口的每笔交易自动加油加一。

7. 在零售管理站级系统铅封修改界面,在上级部门对所需铅封修改许可下,只要加油站进行铅封修改完点击保存后,无需等做完日结,这条修改的铅封即会在修改界面消失。( )

6.在零售管理站级系统,当移库升数不等于油罐实际移入数时,系统将以油罐实际移入数作为记账升数。( )
正确:在零售管理站级系统,当移库升数不等于油罐实际移入数时,系统将以移库升数作为记账升数。

5.加油卡挂失业务可以在发卡省下属的所有售卡网点内办理。( )

4.加油卡的限制信息中,限油品只能限制一种油品型号。( )

3.任何时候,价格牌上的零售价格必须与加油机显示的相同。( )

2. 当加油站油价上调时,按《加油站管理规范(2004版)》中的有关要求,要先调整加油机单价,后修改价格牌。 ( )
正确:调整后的单价应及时公示,涨价时先调整价格牌价格,再调整加油机价格,降价时先调整加油机价格,再调整价格牌价格。