《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定，列车机车与第一辆车的车钩摘解、软管摘结，由（）负责。
答案解析
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在列车上丢失实名制车票时，列车未查询到购票信息的，按规定()。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在列车上丢失实名制车票时，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由()办理挂失补办服务，
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对持挂失补车票旅客，列车应核验“挂失补车票”、()与旅客一致性
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，在车站办理挂失补的旅客须在()办理退票手续。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票后符合条件可以到车站指定专门售票窗口办理挂失补办手续时，应提供购票时使用的()。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，丢失车票的旅客，须在()前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，旅挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理()次。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，乘坐普速列车的旅客持“挂失补车票”上车后须主动向()声明。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，乘坐动车组列车的旅客持“挂失补车票”上车后须主动向()声明。
《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》(南铁客〔2017〕242号)规定：站段要建立旅客投诉登记台账，认真填写“旅客投诉登记表”，做到有登记、()、有反馈，并有专人负责，妥善保管。
