营业厅出入库管理中，须妥善保管所有“入库单”、“出库单”、“调拨单”及对应的“___单”，每月装订成册，不得丢失。

自有营业厅是由中国联通投资建设、（ ）或租赁，拥有产权或（ ）的营销服务场所。

简述中国联通的员工基本行为准则

营业人员的语言是否热情、礼貌、准确、得体，直接影响到客户的购买行为，并影响客户对企业的印象。请简要回答一个具备客户服务管理知识的营业人员的话语，应具备哪些特点？

职业道德修养的关键是：

职业道德修养的总目标是成为有理想、有道德、有文化、有（）的社会主义劳动者。

良好职业道德习惯的核心内容是（）素质，它使从业人员树立坚定正确的政治方向和政治态度，树立科学的世界观和方法论。

“（）、民主、文明、和谐”，是我国社会主义现代化国家的建设目标，也是从价值目标层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练，在社会主义核心价值观中居于最高层次，对其他层次的价值理念具有统领作用。

“（）、平等、公正、法治”，是对美好社会的生动表述，也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。

“（）、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

（）是企业赖以生存的外部环境和基础，是检验企业经营发展成效的试金石。