一级客流控制属于车站值班员（负责行车业务）的岗位指引是（ ）。

发生电气火灾值班站长岗位行动指引（）。

电气火灾：由于电气方面原因（）产生火源而引起的火灾。

危险化学品泄漏（含毒气袭击）客服保障组职责是（）。

车站发现可疑物品，值班站长的岗位指引是（）。

下列情况视为可疑物品（）。

车站发现传染病病人时，及时报（）、深圳市疾病预防控制中心。

根据《中华人民共和国传染病防治法》第三条及《中华人民共和国卫生健康委员会2020年1号公告》，规定传染病分为（）。

客运公司FAO线路车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件，站务专业主要职责是（）。

抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件发生在车站（含列车停靠站台）时现场人员的行动指引（）。

事故风险分析中，事故前可能出现的征兆：乘客纠纷、（），抢劫、（）、（）等。