值班人员接到炸弹恐吓电话时，通话语气要保持（ ），尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。

当站台门无关闭锁紧信号导致列车进站或出站发生自动停车或紧急制动，接报后立即确认（ ）状态，向行调报告。

当整侧滑动门不能正常关闭（使用头、尾端PSL仍不能关闭），组织人员对（ ）的滑动门进行安全防护，待上下客完毕后，向司机显示“好了”信号。

当整侧滑动门不能正常打开（使用头、尾端PSL仍不能打开），发现后立即报车控室，车控室通知值站并报行调、客一综合值班、站区长、维保工班、承包商，并请求（ ）。

当站台门玻璃破碎时，如玻璃未掉下来，将其相邻两档门旁路后保持（ ）。

当车站、列车发生危险化学品泄露，在站外安全地点设置（ ），将乘客及车站员工进行隔离。

当车站、列车发生危险化学品泄露，确保安全前提下，安排人员穿戴消防战斗服及正压式呼吸器前往事发区域，用（ ）吸附，在其周围设置围挡。

当车站发生抢劫、斗殴事件时，如事件涉及人数较多或持有刀具、枪械、爆炸物等，立即执行车站（ ）。

当车站发生抢劫、斗殴事件时，值站组织人员穿戴反恐装备，确保自身安全，配合（ ）堵截作案人员，疏散周边乘客。

当车站可疑人员时（ ）安排员工保证自身安全，暗地观察并留意可疑人员的行为，

各专业临时负责人在端门处向行调口头请点，得到允许后，由（ ）通知车站开端门放行。