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交接完毕双方签认后,如出现因交接不清而产生的问题时由交班人员负责。
交接完毕双方签认后,如出现因交接不清而产生的问题时由接班人员负责。
最后一班车开出前,车站清客,尤其关注公共洗手间、母婴室等相对封闭区域无乘客滞留;关闭车站自动扶梯。
最后一班车开出后,车站清客,尤其关注公共洗手间、母婴室等相对封闭区域无乘客滞留;关闭车站自动扶梯。
各联锁/集中站各班组接班时,值班站长需在车控室内清点人工准备进路工具包,并在《值班人员登记表》中的“当班情况(记事)”栏填写“人工准备进路工具包工器具齐全良好,清点人:XXX”
各联锁/集中站各班组接班时,车站值班员需在车控室内清点人工准备进路工具包,并在《值班人员登记表》中的“当班情况(记事)”栏填写“人工准备进路工具包工器具齐全良好,清点人:XXX”
培训管理:根据车站年度和月度计划开展培训、演练工作,并协助站区长、站区助理完成班组内所有人员的业务技能培训、演练工作,定期组织落实各项业务考评。
值班站长根据车站年度或月度计划开展培训、演练工作,并协助站区长、站区助理完成班组内所有人员的业务技能培训、演练工作,定期组织落实各项业务考评。
值班站长每日10:00、16:00、23:00查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。
值班员每日10:00、16:00、23:00查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。
