负责牵头深铁运营行车客运应急组织工作的是（ ）。

当前乘客群声音获取方式包含以下哪些？

以下哪项（）不是按乘客付费方式分析。

需要调查的投诉，自投诉之日起（）个工作日内（不含当日）予以答复乘客。

以下属于潜在乘客声音获取方式的是（）

丢失钱箱钥匙（无相关汇报记录）属于二类违章。

采取不正当的手段，填平票卡的差额属于一类违章。

违章占有现金500元以下属于一类违章

票务报表必须用黑色笔填写。

1.2米—1.5米儿童乘坐商务车厢无票时，按商务车厢单程票价补票出闸。

乘客在乘坐一个车程既超时又超程，除须缴交已付车资外，应当在出闸前主动补交超程车资及按普通车厢线网最高单程票价补交超时车费；未补足票款而出闸的，按持无效乘车凭证处理。