负责1、2、8号线移交的遗失物品的管理工作的是（ ）。

以下哪项（）属于二级客流控制措施中值班站长岗位指引。

现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心，位置设置在（）,后续因态势扩大可进行调整。

以下三级客流控制措施中不属于二级控制措施的是（）。

大客流应急支援要求：首批支援人员必须于（）分钟准备时间＋路程时间内到达指定车站，到达事发车站后立即到现场指挥部报到，并听从事发车站站区长/当班值班站长安排。

5.1.2发生突发大客流时，遵循客运服从安全原则：车站安排人员关注站内、外客流情况，适时采取适配的客流措施，以下（）不属于的是。

生产管理中心定期以各种方式收集乘客声音，并对乘客声音进行分类整理，及时反馈相关单位。

当前乘客群声音获取方式包含以下哪些？

以下哪项（）不是按乘客付费方式分析。

需要调查的投诉，自投诉之日起（）个工作日内（不含当日）予以答复乘客。

以下属于潜在乘客声音获取方式的是（）