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（）收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库，事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

A、A、车站服务部

B、B、安全技术部

C、C、调度票务部

D、D、设备维保部

答案：B

解析：《总部票务稽查管理办法》

票务管理题库刷题
根据票务事故所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机，由高至低划分为一类至四类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41611.html
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除TVM记录补错币信息的小单、非法取钱箱小单需上交调度票务部票务室外，其它TVM小单无需上交，由车站做好保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41612.html
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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用个人员工票给乘客通过闸机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41618.html
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单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（ 非付费区模式 ）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41613.html
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可以携带私款、私人车票（工作证件除外）进入售票地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41609.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票，包含[[广佛通]]、羊城通和移动支付车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161c.html
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常规车票主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41609.html
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 报表填写/录入必须[[ 真实、准确、完整、及时 ]]，报表填写完毕，填写人员必须加盖私章；录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41615.html
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错款金额在[[ 300 ]]元以内(含[[ 300 ]]元)的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后[[7个工作日]]内将短款单独解行补交差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4160d.html
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地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理售卖、充值、延期、退卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41611.html
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票务管理题库刷题

（）收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库，事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

A、A、车站服务部

B、B、安全技术部

C、C、调度票务部

D、D、设备维保部

答案：B

解析：《总部票务稽查管理办法》

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票务管理题库刷题
相关题目
根据票务事故所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机，由高至低划分为一类至四类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》 由低至高划分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41611.html
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除TVM记录补错币信息的小单、非法取钱箱小单需上交调度票务部票务室外，其它TVM小单无需上交，由车站做好保管。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41612.html
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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用个人员工票给乘客通过闸机。

解析：《总部票务运作管理办法》 使用特殊工作票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41618.html
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单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（ 非付费区模式 ）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41613.html
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可以携带私款、私人车票（工作证件除外）进入售票地点。

解析：《总部票务运作管理办法》 严禁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41609.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票，包含[[广佛通]]、羊城通和移动支付车票等。

解析：《总部车票管理办法》

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常规车票主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41609.html
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 报表填写/录入必须[[ 真实、准确、完整、及时 ]]，报表填写完毕，填写人员必须加盖私章；录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。

解析：《总部票务运作管理办法》

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错款金额在[[ 300 ]]元以内(含[[ 300 ]]元)的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后[[7个工作日]]内将短款单独解行补交差额

解析：《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4160d.html
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地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理售卖、充值、延期、退卡业务。

解析：《总部票务运作管理办法》 售卖、充值、延期

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