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调度票务部负责车站车票管理。

解析:《总部车票管理办法》 车站服务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41601.html
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车站工作人员遗失纸票(含纸票“正券”及“副券”联不完整的情况),按纸票票面值进行补款。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41619.html
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一日票从进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁

解析:《总部票务运作管理办法》 一日票从首次进闸起24小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161e.html
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原则上车票只能存放于[[票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱]]。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41623.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后3日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

解析:《总部票务运作管理办法》 次日起计3日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41602.html
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纸币找零箱和纸币回收箱的更换可分开进行。

解析:《总部票务运作管理办法》 更换须同时进行,不能只更换其中一个。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41601.html
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严重违章事件涉及部门在事件发生后3个工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。

解析:《总部票务管理制度》 5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e4161d.html
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[[安全技术部]]收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库,事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41609.html
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车站服务部和[[调度票务部]]需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41602.html
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车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后,一联车站留存,一联返还银行。其中,车站经办人栏由()签名,负责人栏由当班()签名,须注明签章日期。

A. A、客运值班员

B. B、行车值班员

C. C、售票员

D. D、值班站长

解析:《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41629.html
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调度票务部负责车站车票管理。

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车站工作人员遗失纸票(含纸票“正券”及“副券”联不完整的情况),按纸票票面值进行补款。

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一日票从进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁

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解析:《总部票务运作管理办法》

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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后3日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

解析:《总部票务运作管理办法》 次日起计3日内

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纸币找零箱和纸币回收箱的更换可分开进行。

解析:《总部票务运作管理办法》 更换须同时进行,不能只更换其中一个。

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严重违章事件涉及部门在事件发生后3个工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。

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[[安全技术部]]收集并建立跨部门和三、四类票务事故档案库,事故发生部门收集并建立一、二类票务事故档案库。

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车站服务部和[[调度票务部]]需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

解析:《总部票务管理制度》

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车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后,一联车站留存,一联返还银行。其中,车站经办人栏由()签名,负责人栏由当班()签名,须注明签章日期。

A. A、客运值班员

B. B、行车值班员

C. C、售票员

D. D、值班站长

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