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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、羊城通和移动支付车票等。

答案:A

解析:《总部车票管理办法》

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稽查信息汇报遵循真实、准确、及时、有效的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4160d.html
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 报表填写/录入必须[[ 真实、准确、完整、及时 ]],报表填写完毕,填写人员必须加盖私章;录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。
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遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款;
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客运值班员担任售票员岗时可由另一值班员或以上级别人员负责为其结帐。
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运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员单人在监控仪下清点并加封,由值班站长与站务人员用于当日或当班补币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4161a.html
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车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱,补币箱不足时可用钱袋代替补币箱。
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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41603.html
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车站现金安全区域包含[[ 票务管理室、客服中心(含临时票亭)、TVM ]]。
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营销类车票由( )统一策划、发行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4160e.html
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车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,车站服务部组织调查,在5个工作日内将调查情况报调度票务部(调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41609.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、羊城通和移动支付车票等。

答案:A

解析:《总部车票管理办法》

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稽查信息汇报遵循真实、准确、及时、有效的原则。

解析:《总部票务稽查管理办法》 真实、准确、及时、逐级报告

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 报表填写/录入必须[[ 真实、准确、完整、及时 ]],报表填写完毕,填写人员必须加盖私章;录入报表时必须使用自己的员工号及密码操作。

解析:《总部票务运作管理办法》

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遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款;

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41621.html
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客运值班员担任售票员岗时可由另一值班员或以上级别人员负责为其结帐。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41613.html
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运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员单人在监控仪下清点并加封,由值班站长与站务人员用于当日或当班补币。

解析:《总部票务运作管理办法》 由客运值班员与车站另一名员工双人在监控仪下清点并加封

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车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱,补币箱不足时可用钱袋代替补币箱。

解析:《总部票务运作管理办法》

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发生紧急情况(如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等)需使用边门放行时,车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。

解析:《总部车站边门管理办法》

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车站现金安全区域包含[[ 票务管理室、客服中心(含临时票亭)、TVM ]]。

解析:《总部票务运作管理办法》

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营销类车票由( )统一策划、发行。

A. A、车站服务部

B. B、调度票务部

C. C、财务部

D. D、企划信息部

解析:《总部车票管理办法》

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车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,车站服务部组织调查,在5个工作日内将调查情况报调度票务部(调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额)。

解析:《总部票务运作管理办法》

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