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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作，稽查量不少于运营线路范围内车站的15%站次、每站次检查时间不少于（）小时。

A、A、0.5

B、B、1

C、C、2

D、D、3

答案：C

解析：《总部票务稽查管理办法》

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赠票发放时必须加盖站名章及日期章，并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后次日起计（）日内，到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。

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编码单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。

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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则（规章、通知）、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。

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根据《总部票务收益结算管理办法》，所有数据差异均需查明原因，按照[[长款上交、短款补交]]的原则进行处理。

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[[ TVM废票 ]]是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票。

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AFC设备钥匙包括？

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弃票指在查票过程中乘客放弃的地铁公司发行的车票。

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纪念票一经售出，不退不换

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用户在接到票务管理系统初始密码后，需在[[ 5个工作日 ]]内重新设置新密码。

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票务稽查按照稽查形式分为[[ 日常稽查和专项稽查 ]]。

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票务管理题库刷题

车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作，稽查量不少于运营线路范围内车站的15%站次、每站次检查时间不少于（）小时。

A、A、0.5

B、B、1

C、C、2

D、D、3

答案：C

解析：《总部票务稽查管理办法》

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赠票发放时必须加盖站名章及日期章，并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后次日起计（）日内，到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、7

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编码单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。

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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则（规章、通知）、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。

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根据《总部票务收益结算管理办法》，所有数据差异均需查明原因，按照[[长款上交、短款补交]]的原则进行处理。

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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[[ TVM废票 ]]是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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AFC设备钥匙包括？

解析：《总部票务运作管理办法》

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弃票指在查票过程中乘客放弃的地铁公司发行的车票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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纪念票一经售出，不退不换

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用户在接到票务管理系统初始密码后，需在[[ 5个工作日 ]]内重新设置新密码。

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票务稽查按照稽查形式分为[[ 日常稽查和专项稽查 ]]。

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