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车站服务部和[[调度票务部]]需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育，并做好记录备查。

答案：完全一致

解析：《总部票务管理制度》

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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内人员可以不离开。
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属于过底的纸质报表用圆珠笔填写，一定要写透，不要上面清楚，下面模糊
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每次进行结帐列印操作时，在系统结束时间前值班站长必须将所有废票取出。
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员，车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款，情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。
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羊城通学生票过了有效期不可作为普通羊城通使用，AFC系统不能自动区分票卡类别。
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票务事故所涉及的部门或个人，按责任关系分为直接管理责任和间接管理责任。
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纸币找零箱和纸币回收箱的更换须同时进行，不能只更换其中一个。
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发生紧急情况（如：车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等）需使用边门放行时，车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行，无需上报车控室，无需填写边门台账。
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票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的7个工作日内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请，超过期限的不予受理。
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以下类型（）的乘客，由车站员工监督其在闸机上验票后使用边门。
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车站服务部和[[调度票务部]]需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育，并做好记录备查。

答案：完全一致

解析：《总部票务管理制度》

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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内人员可以不离开。

解析：《总部票务运作管理办法》必须随同离开，不得逗留。

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属于过底的纸质报表用圆珠笔填写，一定要写透，不要上面清楚，下面模糊

解析：《总部票务运作管理办法》

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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员，车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款，情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

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羊城通学生票过了有效期不可作为普通羊城通使用，AFC系统不能自动区分票卡类别。

解析：《总部票务运作管理办法》 羊城通学生票过了有效期可以作为普通羊城通使用，AFC系统可以自动区分票卡类别。

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票务事故所涉及的部门或个人，按责任关系分为直接管理责任和间接管理责任。

解析：《总部票务稽查管理办法》 主要责任和次要责任

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纸币找零箱和纸币回收箱的更换须同时进行，不能只更换其中一个。

解析：《总部票务运作管理办法》

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发生紧急情况（如：车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等）需使用边门放行时，车站员工收到值班站长及以上人员指令后执行，无需上报车控室，无需填写边门台账。

解析：《总部车站边门管理办法》

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票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的7个工作日内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请，超过期限的不予受理。

解析：《总部票务稽查管理办法》 10个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41614.html
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以下类型（）的乘客，由车站员工监督其在闸机上验票后使用边门。

A. A、车票故障乘客

B. B、乘坐轮椅的乘客（不能独立通过闸机）

C. C、推行婴儿车的乘客

D. D、携带物品符合地铁乘坐守则规定尺寸乘车的乘客

解析：《总部车站边门管理办法》

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