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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按纸票票面值进行补款。

答案:B

解析:《总部车票管理办法》 按线网最高单程票价补款

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大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下,值班站长或以上级别人员可决定售卖预制票或者纸票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41604.html
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因违规操作或设备状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上5万元以下(含5万元)属于二类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41621.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41613.html
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若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站,且经中间站时不出站,该团体的乘车费用按从起点站至中间站的单程收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41603.html
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普通OCT制作纪念票故障无法出站时,收取本次车程费,车站发放免费出站票放行,发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160c.html
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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管4个月,期满后可销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160a.html
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单程票在BOM上办理退款后,售票员需分析车票(车站必须在( 付费区模式 )下分析车票),确认车票已退款且余额为零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41612.html
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车站根据《残疾人证》中“残疾人等级”栏若记录为一、二级、重度残疾和极重度残疾任意一种类型,则为重度残疾人,可免费搭乘地铁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41629.html
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车站开封单程票、地铁储值票、广佛通车票、与售票员结算相关的车票、临时测试借用归还的车票时,可由客运值班员与值班站长在监控仪下开封清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41624.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款,情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。
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车站工作人员遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)按纸票票面值进行补款。

答案:B

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解析:《总部票务运作管理办法》 站长

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解析:《总部票务稽查管理办法》

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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况,由值班站长或以上级别人员现场确认办理。

解析:《总部票务运作管理办法》

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若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站,且经中间站时不出站,该团体的乘车费用按从起点站至中间站的单程收费。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41603.html
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普通OCT制作纪念票故障无法出站时,收取本次车程费,车站发放免费出站票放行,发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。

解析:《总部票务运作管理办法》 无需收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160c.html
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当天回收的纸票副券联由车站服务部存放保管4个月,期满后可销毁。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160a.html
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单程票在BOM上办理退款后,售票员需分析车票(车站必须在( 付费区模式 )下分析车票),确认车票已退款且余额为零。

解析:《总部票务运作管理办法》 非付费区模式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41612.html
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车站根据《残疾人证》中“残疾人等级”栏若记录为一、二级、重度残疾和极重度残疾任意一种类型,则为重度残疾人,可免费搭乘地铁。

解析:《总部票务运作管理办法》 一、二级、不分等级、重度残疾和极重度残疾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41629.html
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车站开封单程票、地铁储值票、广佛通车票、与售票员结算相关的车票、临时测试借用归还的车票时,可由客运值班员与值班站长在监控仪下开封清点。

解析:《总部票务运作管理办法》 可由客运值班员单人开封清点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41624.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款,情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

解析:《总部车站边门管理办法》 出闸站线网单程最高票价

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