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车站工作人员遗失赠票（含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况）按[[线网最高单程票价]]补款。

答案：完全一致

解析：《总部车票管理办法》

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由站务员或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

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（）是指为指定的车站配发，用于车站工作人员快速给闸机被误用的乘客免费通行的工作票。

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纸币钱箱指示灯颜色，如果指示灯显示为灰色，则可将钱箱放入并锁好。如果指示灯显示为绿色，则须使用对应钥匙将钱箱打开、清空所有纸币然后关上钱箱，最后再放入设备内使用。

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乘客持先付后享二维码在非付费区内，订单状态为已进站，且超过[[ 20分钟 ]]时，车票更新后状态已失效，车站需指引乘客使用其它车票乘车。

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车站服务部和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育，并做好记录备查。

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由值班员或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，[[ 相关当事人 ]]均须在更改处签章确认。

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TVM的补票工作由值班员或以上级别人员操作。

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银行交付的尾箱可在当日由（）在监控仪下开启。

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培训学院学员须凭培训学院开具的学员证、组织新入职员工参观学习须凭（）开具的盖有公章的证明或证件、地铁公安培训人员及学员须凭安全技术部开具的盖有公章的证明或证件使用边门时，车站员工需检查证件上的公章、有效期等资料符合要求后，方可同意使用车站边门。

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填空题

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票务管理题库刷题

车站工作人员遗失赠票（含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况）按[[线网最高单程票价]]补款。

答案：完全一致

解析：《总部车票管理办法》

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由站务员或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

解析：《总部票务运作管理办法》

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（）是指为指定的车站配发，用于车站工作人员快速给闸机被误用的乘客免费通行的工作票。

A. A、常规车票

B. B、特殊工作票

C. C、预制单程票

D. D、营销类车票

解析：《总部车票管理办法》

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解析：纸币钱箱指示灯颜色，如果指示灯显示为绿色，则可将钱箱放入并锁好。如果指示灯显示为灰色，则须使用对应钥匙将钱箱打开、清空所有纸币然后关上钱箱，最后再放入设备内使用。

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乘客持先付后享二维码在非付费区内，订单状态为已进站，且超过[[ 20分钟 ]]时，车票更新后状态已失效，车站需指引乘客使用其它车票乘车。

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站服务部和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育，并做好记录备查。

解析：《总部票务管理制度》

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由值班员或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

解析：《总部票务运作管理办法》站务员

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，[[ 相关当事人 ]]均须在更改处签章确认。

解析：《总部票务收益结算管理办法》凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，相关当事人均须在更改处签章确认。

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TVM的补票工作由值班员或以上级别人员操作。

解析：《总部票务运作管理办法》

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银行交付的尾箱可在当日由（）在监控仪下开启。

A. A、站长

B. B、值班站长

C. C、行车值班员

D. D、客运值班员

解析：《总部票务运作管理办法》

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A. A、车站服务部

B. B、调度票务部

C. C、党群人力部

D. D、企划经营部

解析：《总部车站边门管理办法》

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