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车站工作人员遗失纸票（含纸票“正券”及“副券”联不完整的情况），按线网最高单程票价补款。

答案：B

解析：《总部车票管理办法》 纸票票面值

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原则上盘点工作在每月26日运营结束后进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161f.html
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原则上值班员处理3分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过4分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161a.html
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针对新入职、新晋升、调线及休长假回岗员工，车站服务部需对其进行岗前票务安全教育和票务纪律教育
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41625.html
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对要求双人办理的相关乘客事务，“事件详情”栏、“处理结果”栏中非涉及金额部分、“涉及金额”栏填写有误需修改时，须由办理人和确认人签章确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e4161d.html
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利用各种违规方式或者手段，如违规办理乘客事务，未按规定在台帐或报表反映长短款情况等，截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为属于（）类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41609.html
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用于存档的车票仅作为（）的用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41611.html
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票务稽查按稽查对象分为[[ 内部稽查和外部稽查 ]]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e4160e.html
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发售纸票时需车站人员盖上日期章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41627.html
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运营故障需清客时，付费区乘客要求退票时该怎么做？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41616.html
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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内人员可以不离开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41614.html
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车站工作人员遗失纸票（含纸票“正券”及“副券”联不完整的情况），按线网最高单程票价补款。

答案：B

解析：《总部车票管理办法》 纸票票面值

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原则上盘点工作在每月26日运营结束后进行。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161f.html
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原则上值班员处理3分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过4分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。

解析：《总部票务运作管理办法》 值班站长处理超过5分钟

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针对新入职、新晋升、调线及休长假回岗员工，车站服务部需对其进行岗前票务安全教育和票务纪律教育

解析：《总部票务管理制度》

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对要求双人办理的相关乘客事务，“事件详情”栏、“处理结果”栏中非涉及金额部分、“涉及金额”栏填写有误需修改时，须由办理人和确认人签章确认

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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利用各种违规方式或者手段，如违规办理乘客事务，未按规定在台帐或报表反映长短款情况等，截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为属于（）类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41609.html
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用于存档的车票仅作为（）的用途。

A. A、演练

B. B、存档

C. C、设计参考

D. D、宣传

解析：《总部车票管理办法》

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票务稽查按稽查对象分为[[ 内部稽查和外部稽查 ]]。

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e4160e.html
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发售纸票时需车站人员盖上日期章。

解析：《总部票务运作管理办法》 站名章和日期章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41627.html
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运营故障需清客时，付费区乘客要求退票时该怎么做？

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e41616.html
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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内人员可以不离开。

解析：《总部票务运作管理办法》必须随同离开，不得逗留。

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