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车站工作人员遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元补款。

答案:B

解析:《总部车票管理办法》 按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款。

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严重违章事件涉及部门在事件发生后5个工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e4161e.html
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每次进行结帐列印操作时,在系统结束时间前客运值班员必须将所有废票取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e41618.html
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发生紧急情况[[如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等]]需使用边门放行时,车站员工收到[[值班站长]]及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41629.html
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三、四类残疾人,均可享受半价优惠乘坐地铁,车费(含超程缴费)均按进、出车站单程票价的五折进行收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41604.html
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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于二类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160b.html
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TVM无法清空车票时,结帐列印单结存车票显示数量小于30张时,该设备正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4161d.html
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稽查信息汇报遵循真实、准确、及时、有效的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4160d.html
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下列地点那些是现金、车票及有价证券存放的安全区域:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e4160c.html
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保管车票时,注意防折曲、[[刻划]]、腐蚀、防水、重压和高温。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41612.html
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纸质报表填写发生错误时,可以刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。应采用“划线更正法”修正,在报表中错误文字或错误的数据上划一红线,该处盖上更改人员名字修正章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e4160a.html
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题目内容
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判断题
)
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票务管理题库刷题

车站工作人员遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费2元补款。

答案:B

解析:《总部车票管理办法》 按照车票的成本费2元加该票赋值金额补款。

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票务管理题库刷题
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严重违章事件涉及部门在事件发生后5个工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。

解析:《总部票务管理制度》

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每次进行结帐列印操作时,在系统结束时间前客运值班员必须将所有废票取出。

解析:《总部票务运作管理办法》

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发生紧急情况[[如:车站发生突发事件、票务设备故障、大客流等]]需使用边门放行时,车站员工收到[[值班站长]]及以上人员指令后执行,无需上报车控室,无需填写边门台账。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41629.html
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三、四类残疾人,均可享受半价优惠乘坐地铁,车费(含超程缴费)均按进、出车站单程票价的五折进行收取。

解析:《总部票务运作管理办法》

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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于二类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》 一类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160b.html
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TVM无法清空车票时,结帐列印单结存车票显示数量小于30张时,该设备正常使用。

解析:《总部票务运作管理办法》 小于20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e4161d.html
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稽查信息汇报遵循真实、准确、及时、有效的原则。

解析:《总部票务稽查管理办法》 真实、准确、及时、逐级报告

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下列地点那些是现金、车票及有价证券存放的安全区域:()

A. A、票库

B. B、制票间

C. C、客服中心

D. D、票务管理室

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e4160c.html
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保管车票时,注意防折曲、[[刻划]]、腐蚀、防水、重压和高温。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41612.html
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纸质报表填写发生错误时,可以刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。应采用“划线更正法”修正,在报表中错误文字或错误的数据上划一红线,该处盖上更改人员名字修正章。

解析:《总部票务运作管理办法》 不可以刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e4160a.html
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