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若车站只遗失报表的其中一联,则将另一联上交调度票务部票务室,车站需复印报表并留存保管。

答案:A

解析:《总部票务运作管理办法》

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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种( )取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e4161a.html
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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41603.html
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盘点日的回收箱需可由[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41619.html
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原则上车票只能存放于票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41625.html
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利用各种违规方式或者手段,如违规办理乘客事务,未按规定在台帐或报表反映长短款情况等,截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41607.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41609.html
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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于一类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160a.html
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车站员工提出辞职后,可以再安排其上售票员岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41606.html
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解行错款金额在300元以内(不含300元)的银行按实际清点金额入账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41615.html
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车票按AFC系统车票类型分为( )。
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题目内容
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判断题
)
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票务管理题库刷题

若车站只遗失报表的其中一联,则将另一联上交调度票务部票务室,车站需复印报表并留存保管。

答案:A

解析:《总部票务运作管理办法》

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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种( )取。

A. A、5折

B. B、6折

C. C、9折

D. D、最低折扣

解析:《总部票务运作管理办法》

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车站服务部和调度票务部不需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

解析:《总部票务管理制度》 需要定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41603.html
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盘点日的回收箱需可由[[ 客运值班员 ]]或以上级别人员开启,并清点加封回收箱回收的车票和现金。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e41619.html
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原则上车票只能存放于票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱。

解析:《总部票务运作管理办法》

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利用各种违规方式或者手段,如违规办理乘客事务,未按规定在台帐或报表反映长短款情况等,截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为属于三类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41607.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分为( )。

A. A、主要责任

B. B、次要责任

C. C、直接管理责任

D. D、间接管理责任

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41609.html
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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于一类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160a.html
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车站员工提出辞职后,可以再安排其上售票员岗。

解析:《总部票务收益结算管理办法》 不允许再安排其上售票员岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41606.html
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解行错款金额在300元以内(不含300元)的银行按实际清点金额入账。

解析:《总部票务收益结算管理办法》 含300元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41615.html
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车票按AFC系统车票类型分为( )。

A. A、单程票

B. B、储值票

C. C、乘次票

D. D、员工票

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41612.html
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