答案:1、单程票:回收车票计入当天站存车票。
2、免费乘客的票种:告知乘客下次照常使用。
3、储值票及其他非免费乘车的羊城通/广佛通:告知乘客本次车票在下次乘车时到客服中心扣除。
4、引导无票的乘客到客服中心按规定补款,填写OP105,记为正差额。
5、对其他按规定需在BOM发售免费出站票的乘客,直接引导其从边门出站。
解析:《总部票务运作管理办法》
答案:1、单程票:回收车票计入当天站存车票。
2、免费乘客的票种:告知乘客下次照常使用。
3、储值票及其他非免费乘车的羊城通/广佛通:告知乘客本次车票在下次乘车时到客服中心扣除。
4、引导无票的乘客到客服中心按规定补款,填写OP105,记为正差额。
5、对其他按规定需在BOM发售免费出站票的乘客,直接引导其从边门出站。
解析:《总部票务运作管理办法》
解析:《总部票务管理制度》 调度票务部
解析:《总部票务运作管理办法》 五个工作日内
解析:《总部票务收益结算管理办法》
解析:《总部票务管理制度》 需要
解析:《总部票务运作管理办法》
解析:《总部票务稽查管理办法》
A. A、赠票
B. B、常规车票
C. C、营销类车票
D. D、地铁内部用票
解析:《总部车票管理办法》
A. A、快速
B. B、真实
C. C、准确
D. D、及时
E. E、逐级报告
解析:《总部票务稽查管理办法》
A. A、线网最高单程票价
B. B、成本费加该票赋值金额
C. C、票面值
D. D、车票的成本费2元
解析:《总部车票管理办法》
解析:《总部票务收益结算管理办法》