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结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为（）。

A、A、六个月

B、B、一年

C、C、三年

D、D、五年

答案：C

解析：《总部票务运作管理办法》

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临时施工，施工单位人员须凭《地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，但只能本站施工进出，不可作为乘车的凭证。

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三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时，车站可按进站车站至本站的单程票票价五折收取本次车程费，发售与车程费金额一致的纸票。

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车票按AFC系统车票类型分为单程票、储值票、乘次票和员工票、纪念票等

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错款金额在300元以内（含300元）的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后5个工作日内将短款单独解行补交差额

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临时施工，施工单位人员须凭《地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，但只能本站施工进出，可作为乘车的凭证。

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闸机的外部结构包含：警示灯、通道传感器、扇门、乘客显示屏（）

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解行错款金额在300元以内（不含300元）的银行按实际清点金额入账。

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单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。

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营销类车票由（）统一策划、发行。

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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由站长决定售卖预制票或者纸票。

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票务管理题库刷题

结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为（）。

A、A、六个月

B、B、一年

C、C、三年

D、D、五年

答案：C

解析：《总部票务运作管理办法》

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解析：《总部车站边门管理办法》

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三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时，车站可按进站车站至本站的单程票票价五折收取本次车程费，发售与车程费金额一致的纸票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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车票按AFC系统车票类型分为单程票、储值票、乘次票和员工票、纪念票等

解析：《总部车票管理办法》纪念票不是

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错款金额在300元以内（含300元）的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后5个工作日内将短款单独解行补交差额

解析：《总部票务收益结算管理办法》 7个工作日

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临时施工，施工单位人员须凭《地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，但只能本站施工进出，可作为乘车的凭证。

解析：《总部车站边门管理办法》不能作为乘车的凭证。

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闸机的外部结构包含：警示灯、通道传感器、扇门、乘客显示屏（）

A. 刷卡区

B. 单程票回收口

C. 二维码识别区

D. 无效票退票口

E. 通行指示灯

解析：刷卡区、单程票回收口、二维码识别区、无效票退票口、通行指示灯

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解行错款金额在300元以内（不含300元）的银行按实际清点金额入账。

解析：《总部票务收益结算管理办法》含300元

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单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。

解析：《总部车票管理办法》

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营销类车票由（）统一策划、发行。

A. A、车站服务部

B. B、调度票务部

C. C、财务部

D. D、企划信息部

解析：《总部车票管理办法》

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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由站长决定售卖预制票或者纸票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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