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结算时属在BOM设备上操作,同时需填写手工报表或上交车票等凭证的,若后台数据与手工报表数据或车票等不一致时,原则上收款类以较小数确定应收金额,退款类以较大数确定应收金额。

答案:B

解析:《总部票务收益结算管理办法》 原则上收款类以较大数确定应收金额,退款类以较小数确定应收金额。

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运送大型生产工具、备品备件、办公用品等物品进出付费区时可使用车站边门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4161d.html
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一日票从首次进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161f.html
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票务结算问题最终分两种情形确定:()、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41603.html
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车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,车站服务部组织调查,在7个工作日内将调查情况报调度票务部(调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4160a.html
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票务安全教育主要包括()等内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41619.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后3日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41602.html
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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4160b.html
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车站服务部负责车站票务收益安全关键点的稽查工作,稽查要素包括车票、票务收益、乘客事务、报表/台帐、票务钥匙、各级规章执行情况、AFC设备相关操作情况及其他异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41620.html
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()和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41623.html
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单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41615.html
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结算时属在BOM设备上操作,同时需填写手工报表或上交车票等凭证的,若后台数据与手工报表数据或车票等不一致时,原则上收款类以较小数确定应收金额,退款类以较大数确定应收金额。

答案:B

解析:《总部票务收益结算管理办法》 原则上收款类以较大数确定应收金额,退款类以较小数确定应收金额。

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运送大型生产工具、备品备件、办公用品等物品进出付费区时可使用车站边门。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4161d.html
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一日票从首次进闸起24小时内可无限次乘坐地铁。三日票从首次进闸起72小时内可无限次乘坐地铁

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务结算问题最终分两种情形确定:()、()

A. A、违章差错

B. B、违规差错

C. C、非违章差错

D. D、非违规差错

解析:《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41603.html
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车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,车站服务部组织调查,在7个工作日内将调查情况报调度票务部(调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额)。

解析:《总部票务运作管理办法》 5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b108-c022-2fcf52e4160a.html
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票务安全教育主要包括()等内容?

A. A、票务事故

B. B、票务案例

C. C、典型票务事件

D. D、票务稽查管理办法

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41619.html
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赠票发放时必须加盖站名章及日期章,并尽可能按编号顺序发放。赠票可供乘客在当日或车票领取后3日内,到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

解析:《总部票务运作管理办法》 次日起计3日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41602.html
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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4160b.html
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车站服务部负责车站票务收益安全关键点的稽查工作,稽查要素包括车票、票务收益、乘客事务、报表/台帐、票务钥匙、各级规章执行情况、AFC设备相关操作情况及其他异常情况。

解析:《总部票务稽查管理办法》 车票、现金、票务收益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41620.html
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()和调度票务部需定期对本部门票务人员开展票务安全和票务纪律教育,并做好记录备查。

A. A、车站服务部

B. B、安全技术部

C. C、综合管理部

D. D、调度票务部

解析:《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e41623.html
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单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41615.html
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