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票务结算问题最终分两种情形确定：[[ 违章差错 ]]、[[ 非违章差错 ]]

答案：仅顺序不一致

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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常规车票主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、纪念票、赠票和二维码车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41608.html
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若车站只遗失报表的其中一联，则将另一联上交调度票务部票务室，车站需复印报表并留存保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41609.html
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错款金额在300元以内（含300元）的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后5个工作日内将短款单独解行补交差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4160a.html
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车站遗失边门工作卡，应在第一时间电话、微信通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。
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车站补填遗失报表时，需根据台帐、录像等原始资料，重新统计、补填票务报表，在相关补填报表的备注栏注明“报表遗失补填”，遗失报表中涉及乘客签名的，“乘客签名”栏无需填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41613.html
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TVM前门及后门均可开启的车站，车站人员不允许开启TVM前门查看或操作设备。
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地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理（）业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41613.html
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三、四类残疾人，均可享受半价优惠乘坐地铁，车费（含超程缴费）均按进、出车站单程票价的五折进行收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41604.html
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一日票每张（）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41623.html
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原则上值班员处理3分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过4分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161a.html
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填空题
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票务管理题库刷题

票务结算问题最终分两种情形确定：[[ 违章差错 ]]、[[ 非违章差错 ]]

答案：仅顺序不一致

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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票务管理题库刷题
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常规车票主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、纪念票、赠票和二维码车票等。

解析：《总部车票管理办法》 纪念票不属于常规车票

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若车站只遗失报表的其中一联，则将另一联上交调度票务部票务室，车站需复印报表并留存保管。

解析：《总部票务运作管理办法》

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错款金额在300元以内（含300元）的银行按实际清点金额入账，财务部将错款情况录入票务管理系统，车站须在错款录入系统后5个工作日内将短款单独解行补交差额

解析：《总部票务收益结算管理办法》 7个工作日

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车站遗失边门工作卡，应在第一时间电话、微信通知部门票务组及运营总部票务稽查室，票务组及时进行挂失处理。

解析：《总部车站边门管理办法》 电话、邮件

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车站补填遗失报表时，需根据台帐、录像等原始资料，重新统计、补填票务报表，在相关补填报表的备注栏注明“报表遗失补填”，遗失报表中涉及乘客签名的，“乘客签名”栏无需填写。

解析：《总部票务运作管理办法》 “乘客签名”栏无需填写。

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TVM前门及后门均可开启的车站，车站人员不允许开启TVM前门查看或操作设备。

解析：《总部票务运作管理办法》

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地铁学生储值票只在佛山地铁各车站办理（）业务。

A. A、售卖

B. B、充值

C. C、延期

D. D、退卡

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41613.html
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三、四类残疾人，均可享受半价优惠乘坐地铁，车费（含超程缴费）均按进、出车站单程票价的五折进行收取。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e41604.html
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一日票每张（）元。

A. A、20

B. B、30

C. C、40

D. D、50

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41623.html
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原则上值班员处理3分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过4分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。

解析：《总部票务运作管理办法》 值班站长处理超过5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4161a.html
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