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未按规定发放工作票等特殊车票，造成错误发放的情况属于（ ）类票务事故。

A、A、一

B、B、二

C、C、三

D、D、四

答案：A

解析：《总部票务稽查管理办法》

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请简述正常情况下纸票出售的情况。
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SC工作站双向闸机图标显示深绿色底代表（ ）
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非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于一类票务事故。
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票务事故所涉及的部门或个人，按责任程度分为[[ 主要责任 ]]和[[ 次要责任 ]]。
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原则上盘点工作在每月[[ 26日 ]]运营结束后进行。
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纸票票价分为五角、一元及两元。车站需发售半价票时，使用五角、一元及两元纸票随意进行组合发售
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TVM“服务控制”项包含3项操作：自动/手动、停止、开始
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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内人员可以不离开。
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售票时间：车站最早一列载客列车到达前[[10分钟 ]]至最后一列载客列车开出前[[ 5分钟 ]]。
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（）负责三、四类票务事故的调查处理和申诉工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b8d8-c022-2fcf52e41603.html
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(
单选题
)
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票务管理题库刷题

未按规定发放工作票等特殊车票，造成错误发放的情况属于（ ）类票务事故。

A、A、一

B、B、二

C、C、三

D、D、四

答案：A

解析：《总部票务稽查管理办法》

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票务管理题库刷题
相关题目
请简述正常情况下纸票出售的情况。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4161f.html
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SC工作站双向闸机图标显示深绿色底代表（ ）

A. 正常

B. 故障

C. 关闭

解析：关闭

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非客服中心服务时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于一类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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票务事故所涉及的部门或个人，按责任程度分为[[ 主要责任 ]]和[[ 次要责任 ]]。

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e4160a.html
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原则上盘点工作在每月[[ 26日 ]]运营结束后进行。

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41620.html
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纸票票价分为五角、一元及两元。车站需发售半价票时，使用五角、一元及两元纸票随意进行组合发售

解析：《总部票务运作管理办法》 按最少张数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41606.html
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TVM“服务控制”项包含3项操作：自动/手动、停止、开始
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客运值班员离开票务管理室时，票务管理室内人员可以不离开。

解析：《总部票务运作管理办法》必须随同离开，不得逗留。

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售票时间：车站最早一列载客列车到达前[[10分钟 ]]至最后一列载客列车开出前[[ 5分钟 ]]。

解析：《总部票务运作管理办法》

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（）负责三、四类票务事故的调查处理和申诉工作。

A. A、车站服务部

B. B、安全技术部

C. C、调度票务部

D. D、设备维保部

解析：《总部票务稽查管理办法》

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