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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员，车站有权向当事人按（），情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

A、A、出闸站线网单程最低票价

B、B、进闸站线网单程最低票价

C、C、出闸站线网单程最高票价

D、D、进闸站线网单程最高票价

答案：C

解析：《总部车站边门管理办法》

票务管理题库刷题

车站人员遗失车票，在10个工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

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票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达票务事故责任人后的[[ 10 ]]个工作日内以书面形式向事故处理部门提出申诉申请，超过期限的不予受理。

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哪些票务钥匙不得单人同时使用？

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发生紧急情况如：（）、大客流等，按照各级应急处理预案要求，使用车站边门进行客流疏导。

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，[[ 相关当事人 ]]均须在更改处签章确认。

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除TVM记录补错币信息的小单、非法取钱箱小单需上交调度票务部票务室外，其它TVM小单无需上交，由车站做好保管。

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车站在收到《补款通知书》后，售票员对有疑义的短款，可在《补款通知书》下发之日起5个工作日内，通过车站服务部票务管理人员向调度票务部反馈，由车站服务部、调度票务部共同查询复核，安全技术部视实际情况参与，超过期限原则上不再受理。

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由[[ 站务员 ]]或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

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车票运送，一律放在锁闭的售票盒、票箱或手推车中，可单人运送.

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票务管理室有当值客运值班员时，除车站票务工作人员、票务管理人员和AFC维修人员外，其他人员必须得到（）或以上级别人员的许可，方可进入票务管理室。

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单选题

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票务管理题库刷题

对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员，车站有权向当事人按（），情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

A、A、出闸站线网单程最低票价

B、B、进闸站线网单程最低票价

C、C、出闸站线网单程最高票价

D、D、进闸站线网单程最高票价

答案：C

解析：《总部车站边门管理办法》

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车站人员遗失车票，在10个工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

解析：《总部车票管理办法》 5个工作日

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解析：《总部票务稽查管理办法》

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哪些票务钥匙不得单人同时使用？

解析：《总部票务运作管理办法》

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发生紧急情况如：（）、大客流等，按照各级应急处理预案要求，使用车站边门进行客流疏导。

A. A、票务设备故障

B. B、列车晚点

C. C、清客

D. D、越站

解析：《总部车站边门管理办法》

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凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，[[ 相关当事人 ]]均须在更改处签章确认。

解析：《总部票务收益结算管理办法》凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误，或乘客事务办理错误需更正时，相关当事人均须在更改处签章确认。

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除TVM记录补错币信息的小单、非法取钱箱小单需上交调度票务部票务室外，其它TVM小单无需上交，由车站做好保管。

解析：《总部票务运作管理办法》

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解析：《总部票务收益结算管理办法》 3个工作日

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车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由[[ 站务员 ]]或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

解析：《总部票务运作管理办法》

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车票运送，一律放在锁闭的售票盒、票箱或手推车中，可单人运送.

解析：《总部票务运作管理办法》

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A. A、行车值班员

B. B、客运值班员

C. C、值班站长

D. D、站长

解析：《总部票务运作管理办法》

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