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客服中心有当值人员时,除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外,其他人员必须得到()或以上人员的许可后方可进入。

A、A、站长

B、B、值班站长

C、C、行车值班员

D、D、客运值班员

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》

票务管理题库刷题
利用设备、票务规则(规章、通知)或教唆、协助他人实施损害运营总部票务收益的行为属于( )类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4160b.html
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客运值班员担任售票员岗时可由另一值班员或以上级别人员负责为其结帐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41613.html
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工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于二类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41606.html
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在运营时间内,车站边门不使用时均应处于锁闭状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41607.html
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TVM维修面板的结构包含操作显示屏、键盘和( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41602.html
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常规车票是指由( )策划、发行的车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4160f.html
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客运值班员离开票务管理室时,票务管理室内所有人员必须随同离开,不得逗留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41615.html
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地铁学生储值票享受六折的扣值优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4160c.html
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车站在收到《补款通知书》后,售票员对有疑义的短款,可在《补款通知书》下发之日起()个工作日内,通过车站服务部票务管理人员向调度票务部反馈,由车站服务部、调度票务部共同查询复核,安全技术部视实际情况参与,超过期限原则上不再受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e4160a.html
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票务收益安全监控层级自下至上分别为:总部级、部门级和班组级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e41608.html
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票务管理题库刷题
题目内容
(
单选题
)
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票务管理题库刷题

客服中心有当值人员时,除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外,其他人员必须得到()或以上人员的许可后方可进入。

A、A、站长

B、B、值班站长

C、C、行车值班员

D、D、客运值班员

答案:B

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务管理题库刷题
相关题目
利用设备、票务规则(规章、通知)或教唆、协助他人实施损害运营总部票务收益的行为属于( )类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e4160b.html
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客运值班员担任售票员岗时可由另一值班员或以上级别人员负责为其结帐。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41613.html
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工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证属于二类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41606.html
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在运营时间内,车站边门不使用时均应处于锁闭状态。

解析:《总部车站边门管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e41607.html
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TVM维修面板的结构包含操作显示屏、键盘和( )

A. 按钮

B. 键盘工作指示灯

C. 按钮灯

解析:键盘工作指示灯

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常规车票是指由( )策划、发行的车票

A. A、车站服务部

B. B、调度票务部

C. C、财务部

D. D、企划信息部

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e4160f.html
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客运值班员离开票务管理室时,票务管理室内所有人员必须随同离开,不得逗留。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41615.html
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地铁学生储值票享受六折的扣值优惠。

解析:《总部票务运作管理办法》 五折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4160c.html
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车站在收到《补款通知书》后,售票员对有疑义的短款,可在《补款通知书》下发之日起()个工作日内,通过车站服务部票务管理人员向调度票务部反馈,由车站服务部、调度票务部共同查询复核,安全技术部视实际情况参与,超过期限原则上不再受理。

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、10

解析:《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e4160a.html
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票务收益安全监控层级自下至上分别为:总部级、部门级和班组级。

解析:《总部票务稽查管理办法》 自上至下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e41608.html
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