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培训学院学员须凭培训学院开具的学员证、组织新入职员工参观学习须凭()开 具的盖有公章的证明或证件、地铁公安培训人员及学员须凭安全技术部开具的盖有公章的证明或证件使用边门时,车站员工需检查证件上的公章、有效期等资料符合要求后,方可同意使用车站边门。

A、A、车站服务部

B、B、调度票务部

C、C、党群人力部

D、D、企划经营部

答案:C

解析:《总部车站边门管理办法》

票务管理题库刷题
利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于三类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41603.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于[[ 3 ]]年,三、四类票务事故档案保存期不少于[[ 10 ]]年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160d.html
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以下不属于AFC设备钥匙的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41604.html
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结算时属在BOM设备上操作,同时需填写手工报表或上交车票等凭证的,若后台数据与手工报表数据或车票等不一致时,原则上收款类以较小数确定应收金额,退款类以较大数确定应收金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e4160e.html
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任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e4160d.html
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车站服务部负责三、四类票务事故的调查处理和申诉工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41618.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款,情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41622.html
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大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下,[[ 站长 ]]或以上级别人员可决定售卖预制票或者纸票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41603.html
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票务结算问题最终分两种情形确定:违规差错,非违规差错
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41602.html
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私自制作或使用自动售检票系统密钥卡属于( )类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41604.html
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培训学院学员须凭培训学院开具的学员证、组织新入职员工参观学习须凭()开 具的盖有公章的证明或证件、地铁公安培训人员及学员须凭安全技术部开具的盖有公章的证明或证件使用边门时,车站员工需检查证件上的公章、有效期等资料符合要求后,方可同意使用车站边门。

A、A、车站服务部

B、B、调度票务部

C、C、党群人力部

D、D、企划经营部

答案:C

解析:《总部车站边门管理办法》

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利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或运营总部利益的行为属于三类票务事故。

解析:《总部票务稽查管理办法》 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41603.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于[[ 3 ]]年,三、四类票务事故档案保存期不少于[[ 10 ]]年。

解析:《总部票务稽查管理办法》

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以下不属于AFC设备钥匙的有( )。

A. A、保险柜钥匙

B. B、闸机门钥匙

C. C、硬币钱箱钥匙

D. D、TVM门钥匙

解析:《总部票务运作管理办法》

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结算时属在BOM设备上操作,同时需填写手工报表或上交车票等凭证的,若后台数据与手工报表数据或车票等不一致时,原则上收款类以较小数确定应收金额,退款类以较大数确定应收金额。

解析:《总部票务收益结算管理办法》 原则上收款类以较大数确定应收金额,退款类以较小数确定应收金额。

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任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。

解析:《总部车票管理办法》 除AFC系统设备功能测试可借用已赋值车票外,任何单位只能借用用于存档的车票、未编码车票或已编码的车票。

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车站服务部负责三、四类票务事故的调查处理和申诉工作。

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41618.html
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对转借、伪造违规使用车站边门出入凭证的人员,车站有权向当事人按进闸站线网单程最高票价补交票款,情节严重的上报地铁公安、运营总部票务稽查室。

解析:《总部车站边门管理办法》 出闸站线网单程最高票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41622.html
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大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下,[[ 站长 ]]或以上级别人员可决定售卖预制票或者纸票。

解析:《总部票务运作管理办法》

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票务结算问题最终分两种情形确定:违规差错,非违规差错

解析:《总部票务收益结算管理办法》 违章差错,非违章差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41602.html
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私自制作或使用自动售检票系统密钥卡属于( )类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e41604.html
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