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售票时间:车站最早一列载客列车到达前5分钟至最后一列载客列车开出前10分钟。

答案:B

解析: 《总部票务运作管理办法》 车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前5分钟。

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一张报表更改超过8处时应作废,作废的报表各联应当加盖“作废”戳记,第一联随报表上交调度票务部票务室,其它联车站留存保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161b.html
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一般情况下手持式验票机只作为内部人员交接分析车票时使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41624.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于( ),三、四类票务事故档案保存期不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41602.html
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纸币找零箱和纸币回收箱从TVM取出、清点和装入由车站值班站长操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9d80-c022-2fcf52e41600.html
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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按[[车票实际的余值和押金金额进行补款,日票按应退回给乘客的车票金额]]进行补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41613.html
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普通OCT制作纪念票故障无法出站时,收取本次车程费,车站发放免费出站票放行,发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160c.html
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车站出现乘客弃钱时,售票员应立即填写OP105。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41601.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任程度分为( )。
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当天回收的赠票副券联由车站服务部存放保管[[ 1个月 ]]个月,期满后可销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41616.html
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车票运送,一律放在锁闭的()中,可单人运送.
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判断题
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售票时间:车站最早一列载客列车到达前5分钟至最后一列载客列车开出前10分钟。

答案:B

解析: 《总部票务运作管理办法》 车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前5分钟。

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一张报表更改超过8处时应作废,作废的报表各联应当加盖“作废”戳记,第一联随报表上交调度票务部票务室,其它联车站留存保管。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e4161b.html
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一般情况下手持式验票机只作为内部人员交接分析车票时使用。

解析:《总部票务运作管理办法》

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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于( ),三、四类票务事故档案保存期不少于( )。

A. A、三年

B. B、五年

C. C、八年

D. D、十年

解析:《总部票务稽查管理办法》

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纸币找零箱和纸币回收箱从TVM取出、清点和装入由车站值班站长操作。

解析:《总部票务运作管理办法》 值班员

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车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按[[车票实际的余值和押金金额进行补款,日票按应退回给乘客的车票金额]]进行补款。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41613.html
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普通OCT制作纪念票故障无法出站时,收取本次车程费,车站发放免费出站票放行,发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。

解析:《总部票务运作管理办法》 无需收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e4160c.html
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车站出现乘客弃钱时,售票员应立即填写OP105。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41601.html
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票务事故所涉及的部门或个人,按责任程度分为( )。

A. A、主要责任

B. B、次要责任

C. C、直接管理责任

D. D、间接管理责任

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e4160c.html
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当天回收的赠票副券联由车站服务部存放保管[[ 1个月 ]]个月,期满后可销毁。

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8610-c022-2fcf52e41616.html
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车票运送,一律放在锁闭的()中,可单人运送.

A. A、钱箱

B. B、票箱

C. C、售票盒

D. D、手推车

解析:《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4161a.html
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