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售出当天，TVM、BOM发售的单程票须在售出30分钟内，卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。

答案：A

解析：《总部票务运作管理办法》

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根据《总部票务收益结算管理办法》，所有数据差异均需查明原因，按照（）的原则进行处理。

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特殊情况下纸票发售使用两元纸票

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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种最低折扣收取。

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请列出二类票务事故。

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（）是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票。

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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写[[ OP105 ]]。

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单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（非付费区模式）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。

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车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于运营线路范围内车站的（）站次、每站次检查时间不少于（）。

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车站工作人员遗失赠票（含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况）按线网最高单程票价补款。

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地铁学生储值票有效期为（）日，到期需到车站办理延期手续。

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票务管理题库刷题

售出当天，TVM、BOM发售的单程票须在售出30分钟内，卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。

答案：A

解析：《总部票务运作管理办法》

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根据《总部票务收益结算管理办法》，所有数据差异均需查明原因，按照（）的原则进行处理。

A. A、长款补交、短款不交

B. B、长款不交、短款补交

C. C、长款上交、短款补交

D. D、长款不交、短款上交

解析：《总部票务收益结算管理办法》

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特殊情况下纸票发售使用两元纸票

解析：《总部票务运作管理办法》

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羊城通/广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种最低折扣收取。

解析：《总部票务运作管理办法》

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请列出二类票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》

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（）是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票。

A. A、单程票

B. B、储值票

C. C、日票

D. D、编码票

解析：《总部票务运作管理办法》

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车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写[[ OP105 ]]。

解析：《总部票务运作管理办法》

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单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（非付费区模式）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

车站服务部对乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于运营线路范围内车站的（）站次、每站次检查时间不少于（）。

A. A、10%

B. B、15%

C. C、2小时

D. D、3小时

解析：《总部票务稽查管理办法》

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车站工作人员遗失赠票（含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况）按线网最高单程票价补款。

解析：《总部车票管理办法》

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地铁学生储值票有效期为（）日，到期需到车站办理延期手续。

A. A、200

B. B、300

C. C、500

D. D、600

解析：《总部票务运作管理办法》

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