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厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用特殊工作票给乘客通过闸机。

答案：A

解析：《总部票务运作管理办法》

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售票时间：车站最早一列载客列车到达前（）至最后一列载客列车开出前（）。

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请简述正常情况下纸票出售的情况。

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发售纸票时需车站人员盖上日期章。

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车站服务部需在开通前一个月完成车站票务工作人员的业务评估，在开通前半个月完成票务工器具及备品准备情况的评估。

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票务安全教育内容主要包括：一级安全教育、票务事故或案例、典型票务事件、票务稽查管理办法等

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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。

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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（）。

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保管车票时，注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。

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营销类车票由（）统一策划、发行。

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票务稽查按照稽查形式分为（）。

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判断题

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票务管理题库刷题

厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用特殊工作票给乘客通过闸机。

答案：A

解析：《总部票务运作管理办法》

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售票时间：车站最早一列载客列车到达前（）至最后一列载客列车开出前（）。

A. A、20分钟

B. B、15分钟

C. C、10分钟

D. D、5分钟

解析：《总部票务运作管理办法》

点击查看答案

请简述正常情况下纸票出售的情况。

解析：《总部票务运作管理办法》

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发售纸票时需车站人员盖上日期章。

解析：《总部票务运作管理办法》站名章和日期章

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车站服务部需在开通前一个月完成车站票务工作人员的业务评估，在开通前半个月完成票务工器具及备品准备情况的评估。

解析：《总部票务管理制度》半个月，1周

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票务安全教育内容主要包括：一级安全教育、票务事故或案例、典型票务事件、票务稽查管理办法等

解析：《总部票务管理制度》一级安全教育不是

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[[常规车票]]主要有普通单程票、地铁普通储值票、地铁学生储值票、地铁重度残疾人票、一日票、三日票、纸票、赠票和二维码车票等。

解析：《总部车票管理办法》

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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（）。

A. A、三年、十年

B. B、五年、十年

C. C、三年、八年

D. D、两年、十年

解析：《总部票务稽查管理办法》

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保管车票时，注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。

解析：《总部车票管理办法》

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营销类车票由（）统一策划、发行。

A. A、车站服务部

B. B、调度票务部

C. C、财务部

D. D、企划信息部

解析：《总部车票管理办法》

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票务稽查按照稽查形式分为（）。

A. A、日常稽查

B. B、专项稽查

C. C、内部稽查

D. D、外部稽查

解析：《总部票务稽查管理办法》

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