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严重违章事件涉及部门在事件发生后5个工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。

答案:A

解析:《总部票务管理制度》

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地铁车站不办理手机羊城通[[ 发售 ]]、[[ 充值 ]]、[[ 退换 ]]等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7e40-c022-2fcf52e4161b.html
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若车站只遗失报表的其中一联,则将另一联上交调度票务部票务室,车站需复印报表并留存保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41609.html
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私自制作或使用自动售票系统设备各类涉及票务收益安全的钥匙属于()类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-9998-c022-2fcf52e4160b.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、赠票、羊城通和移动支付车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161e.html
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严重违章事件涉及部门在事件发生后[[5个]]工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ea0-c022-2fcf52e4161f.html
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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于( )类票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-89f8-c022-2fcf52e4160c.html
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其它保管部门保管的车票,需确保一经破封,无法复原。加封时封条上需注明车票类型、票种、数量、金额、加封人和加封时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e4161e.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于( ),三、四类票务事故档案保存期不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41603.html
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营销类车票由车站服务部统一策划、发行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e4160d.html
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车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为3个月,其它票务报表保管期限为2年,票务台账由车站服务部制定保管期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e41627.html
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判断题
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严重违章事件涉及部门在事件发生后5个工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。

答案:A

解析:《总部票务管理制度》

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地铁车站不办理手机羊城通[[ 发售 ]]、[[ 充值 ]]、[[ 退换 ]]等业务。

解析:《总部票务运作管理办法》

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若车站只遗失报表的其中一联,则将另一联上交调度票务部票务室,车站需复印报表并留存保管。

解析:《总部票务运作管理办法》

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私自制作或使用自动售票系统设备各类涉及票务收益安全的钥匙属于()类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票,包含广佛通、赠票、羊城通和移动支付车票等。

解析:《总部车票管理办法》 赠票不是

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严重违章事件涉及部门在事件发生后[[5个]]工作日内(不含发生日),将调查报告提交安全技术部、调度票务部。

解析:《总部票务管理制度》

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未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况属于( )类票务事故。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析:《总部票务稽查管理办法》

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其它保管部门保管的车票,需确保一经破封,无法复原。加封时封条上需注明车票类型、票种、数量、金额、加封人和加封时间。

解析:《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e4161e.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管,一、二类票务事故档案保存时间不少于( ),三、四类票务事故档案保存期不少于( )。

A. A、三年、十年

B. B、五年、十年

C. C、三年、八年

D. D、两年、十年

解析:《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41603.html
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营销类车票由车站服务部统一策划、发行。

解析:《总部车票管理办法》 企划信息部

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车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为3个月,其它票务报表保管期限为2年,票务台账由车站服务部制定保管期限。

解析:《总部票务运作管理办法》 一个月

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