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下列不属于调度票务部的职责的是：（）。

A、A、负责预制票使用情况的分析、监控，做到合理使用。

B、B、负责车站特殊工作票使用需求的审批，并监控使用情况。

C、C、组织车票报废工作。

D、D、配合生产物资部组织的车票验收工作。

答案：C

解析：《总部车票管理办法》

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单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（ 非付费区模式 ）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41613.html
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票务安全教育内容主要包括：票务事故或案例、典型票务事件、票务稽查管理办法等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-95b0-c022-2fcf52e41602.html
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车站服务部[[每周]]不少于一次对车站单程票控制措施落实情况进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41600.html
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调度票务部定期将总部级票务审核情况汇总、下发车站服务部，车站服务部在5个工作日内提交整改情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41623.html
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单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量=投放总量+回收总量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7670-c022-2fcf52e41616.html
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车站服务部每周对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-ad20-c022-2fcf52e41614.html
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车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后，一联车站留存，一联返还银行。其中，车站经办人栏由（）签名，负责人栏由当班（）签名，须注明签章日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41629.html
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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则（规章、通知）、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7288-c022-2fcf52e41624.html
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售出当天，TVM、BOM发售的单程票须在售出20分钟内，卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41614.html
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由站长决定售卖预制票或者纸票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a550-c022-2fcf52e4161d.html
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票务管理题库刷题

下列不属于调度票务部的职责的是：（）。

A、A、负责预制票使用情况的分析、监控，做到合理使用。

B、B、负责车站特殊工作票使用需求的审批，并监控使用情况。

C、C、组织车票报废工作。

D、D、配合生产物资部组织的车票验收工作。

答案：C

解析：《总部车票管理办法》

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单程票在BOM上办理退款后，售票员需分析车票（车站必须在（ 非付费区模式 ）下分析车票），确认车票已退款且余额为零。

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单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量=投放总量+回收总量。

解析：《总部车票管理办法》 单程票流失量=投放总量-回收总量。

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车站服务部每周对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。

解析：《总部车票管理办法》 每月

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车站收到银行的《地铁错款通知书》签名确认后，一联车站留存，一联返还银行。其中，车站经办人栏由（）签名，负责人栏由当班（）签名，须注明签章日期。

A. A、客运值班员

B. B、行车值班员

C. C、售票员

D. D、值班站长

解析：《总部票务收益结算管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a938-c022-2fcf52e41629.html
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凡是在运营总部票务运作中，因员工违反运营总部票务规则（规章、通知）、设备操作规范，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务事故。

解析：《总部票务稽查管理办法》 票务违章

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售出当天，TVM、BOM发售的单程票须在售出20分钟内，卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票。

解析：《总部票务运作管理办法》 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-7a58-c022-2fcf52e41614.html
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由站长决定售卖预制票或者纸票。

解析：《总部票务运作管理办法》

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